Уточніть, чи входите ви в категорію людей, які мають право на пільгове житло. По-перше, площа квартири, в якій живе ваша сім`я, повинна бути менше норми. Для Москви це 10 кв. м на людину. По-друге, ваша сім`я повинна бути визнана незаможної через низькі доходи. І по-третє, ви повинні бути зареєстровані в Москві мінімум десять років, і протягом п`яти років не робити нічого, що може бути розцінено як введення органів соціального захисту в оману. Наприклад, у вашому житло не повинно бути прописано велика кількість людей, які в дійсності там не живуть.

Якщо ви відповідаєте всім вимогам, зберіть всі необхідні документи. Крім паспорта, ви повинні будете пред`явити свідоцтво про народження дитини, документ про укладення шлюбу та довідки про наявність або відсутність у вашій власності будь-якого житла.

Отримайте підтвердження того, що ваша сім`я ставиться до незаможних. Для цього ваші доходи не повинні перевищувати певну суму, яка розраховується щороку виходячи з прожиткового мінімуму. Дані за поточний рік ви можете дізнатися в органі соціального захисту при управі вашого району при подачі заяви на визнання незаможними.

Після підтвердження свого фінансового статусу напишіть заяву про взяття вас на чергу як потребує поліпшення житлових умов і передайте його разом з документами в той же районний орган соціального захисту.

Щоб вас і вашу сім`ю поставили на чергу для отримання соціального житла, зверніться до адміністрації. Заповніть заяву. Пред`явіть паспорта всіх членів сім`ї і їх ксерокопії. Якщо у вас є діти до 14 років, надайте свідоцтва про народження всіх дітей та їх ксерокопії.

Так як на чергу можуть поставити тільки незаможних громадян, то вам буде потрібно пред`явити документи, що підтверджують, що ваша сім`я ставиться до даної категорії. Всі члени сім`ї повинні взяти довідку про доходи форми 2НДФЛ з місця роботи, навчання або в Пенсійному Фонді, якщо у вашій родині є пенсіонери.

Малоімущность визначається не тільки при наявності довідки про доходи. До сукупного доходу сім`ї включається вартість всього наявного цінного майна. Тому якщо у вас є нерухоме або рухоме майно, зберіть довідки про його вартості.

Крім зазначених документів пред`явіть акт обстеження житла за 5 років і довідку про реєстраційному обліку за 10 років, а також виписку з особового рахунку і виписку з будинкової книги.

Ваші документи розгляне комісія. Якщо вас поставлять на чергу, то ви отримаєте письмову відповідь. Також відповідь дадуть і в тому випадку, якщо вашій родині відмовили в постановці на чергу. Таке може статися, якщо сукупний дохід вашої сім`ї перевищує встановлені регіональні норми для визнання сім`ї малозабезпеченої або якщо ви навмисно погіршили свої житлові умови. Наприклад, продали житло і купили меншу житлоплощу або прописали на свою територію сторонніх осіб. Всі дії комісії ви можете оскаржити в установленому законом порядку.

Отримати соціальну квартиру поза чергою або в першу чергу ви зможете лише в тому випадку, якщо ваше житло постраждало від стихійних лих і катастроф, якщо ви маєте групу інвалідності, яка відноситься до категорії, зазначеної Мінздоровсоцрозвитку РФ або проживаєте в квартирі з особами, чиї захворювання визнані небезпечними для оточуючих. У всіх інших випадках ви будете чекати виділення квартири в порядку загальної черги.