Не варто відразу звертатися до судової інстанції. Спробуйте поговорити з мешканцем, які заборгували за комунальні послуги. Можливо, у нього складна ситуація, і розплатитися він зможе найближчим часом. Розкажіть йому про зриви початку опалювального сезону, фінансові проблеми ТСЖ. Якщо діалог не вдався, направте на адресу боржника офіційне письмове повідомлення рекомендованим листом з вимогою погасити заборгованість, що утворилася. Вкажіть, що в іншому випадку компанія-постачальник енергоресурсів або обслуговує ваш будинок компанія, товариство власників житла будуть змушені звернутися до суду з вимогою про стягнення боргів.

Якщо на повідомлення мешканець також не відреагував, зберіть загальні збори товариства власників житла або мешканців будинку спільно з керуючою компанією. Поставте на обговорення питання про дії щодо боржника. Обов`язково оформите протокол зборів. Найкраще, якщо ви запросите і винуватця інциденту. Серед можливих рішень зборів можуть бути як звернення до суду, так і відключення боржника від джерел енерго-, газо- і водопостачання. Копію протоколу також направте боржнику.

Якщо і це не вплинуло на боржника, напишіть заяву в суд від імені голови ТСЖ, керуючої компанії або постачальника комунальних ресурсів населенню. Заява має бути адресовано мировому судді. Якщо мировий суд прийме до розгляду вашу заяву і почне судовий процес, обов`язково являйся на всі засідання суду, підготуйте документи, що підтверджують факт заборгованості, суму боргу. Попросіть сусідів дати свідчення про те, що боржник невідлучно проживає на даній житлоплощі. Дочекайтеся рішення суду. Пам`ятайте, згідно з рішенням суду, з боржника можуть як стягнути борг, так і виселити його з квартири.

Якщо борг утворився через тривалу відсутність мешканця за місцем проживання, стягнути повну суму боргу через суд навряд чи вийде. Суд врахує, що боржник не проживав в даній квартирі, і зажадає перерахунку комунальних платежів.

В першу чергу повідомите мешканця про сформовану заборгованості по комунальних платежах. Роз`ясніть йому необхідність своєчасних розрахунків, посилаючись на конкретні факти (загальні суми боргів по дому, зрив підготовки до опалювального сезону і т.д.). Іноді усної бесіди виявляється цілком достатньо для того, щоб людина визнала необхідність регулярних платежів і перейшов в розряд добропорядних домовласників. Все це стосується людей дуже зайнятих або взагалі не проживають в будинку, але готових оплачувати свою частину витрат з утримання будинку. Для злісних неплатників таке повідомлення потрібно скласти в письмовій формі.

Зберіть правління ТСЖ і розгляньте питання про подальші дії щодо злісних неплатників. Обговоріть заходи, які слід застосувати до кожного з цього списку мешканців. Це може бути звернення до постачальників енергоресурсів для проведення спільної акції або передача справи до суду. Призначте відповідальних за реалізацію призначених заходів. Прийняті в результаті голосування рішення внесіть в протокол засідання.

Ласка, повідомте про особливо злісних неплатників про рішення правління і запропонуйте їм розрахуватися по заборгованості, вказавши конкретні терміни. Повідомте, що, в разі невиконання ваших вимог, ви передасте справу про стягнення боргу в мировий суд. Таке повідомлення найкраще відправити рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Таким чином, боржник не зможе посилатися на незнання ситуації, що склалася, а ви представите суду докази спроб врегулювати суперечку в досудовому порядку.

Напишіть заяву мировому судді про стягнення боргу за комунальні послуги з конкретного мешканця. Сплатіть державне мито. Пакет документів (заява, квитанція про сплату держмита, докази заборгованості) передайте в мировий суд. На підставі пред`явлених доказів суддя винесе рішення про стягнення боргу. Ви повинні знати, що відповідачу дається за законом десять днів для опротестування судового наказу. Якщо такого не відбувається в зазначений термін, рішення суду набирає законної сили.