Куди поскаржитися на транспорт
Московський державний транспорт, як і будь-який інший, повинен працювати справно, автобуси повинні ходити за розкладом. Але як часто доводиться чекати автобуса на зупинці довше покладеного терміну. А адже це проблема.
1
Якщо громадський транспорт не ходить за розкладом, ви маєте право поскаржитися. Однак користуються цим правом, на жаль, мало хто, вважаючи за краще просто бурчати або намагаючись забути це непорозуміння.
2
Зазвичай в таких випадках радять зателефонувати за телефоном гарячої лінії Мосгостранса - (495) 953-00-61. «Поговоривши» з автовідповідачем, виклавши йому суть совій скарги, ви заспокоїтеся, стане легше, але проблеми це зазвичай не вирішує. Боротися з муніципальними перевізниками слід так само, як і з комерційними.
3
Комерційні автобуси і маршрутки повинні бути в пристойному стані. Водій, неважливо якої національності, повинен добре розуміти російську мову, сидіння не повинні бовтатися, в салоні повинно бути більш-менш чисто. Якщо у вас є претензії до водія, ви можете їх йому особисто висловити, однак такий підхід вкрай рідко призводить до позитивних результатів. Краще зателефонувати за телефоном гарячої лінії департаменту транспорту і зв`язку Москви (495) 202-43-23.
4
Також ви можете поскаржитися в адміністративно-транспортну інспекцію Московської області за телефонами (495) 228-19-71, 228-19-90.
5
Ще один спосіб поскаржитися на громадський транспорт - зателефонувати на гарячу лінію ДАІ, по телефону (495) 974-01-11.
6
Більшу частину комерційних пасажирських перевезень в Москві контролює «Автолайн», так що можна зателефонувати і туди. Зателефонуйте за телефоном гарячої лінії (495) 786-23-23 та викладіть свою претензію до водія маршрутки або її станом.
Корисна порада
Якщо ви вважаєте, що скаржитися на транспорт вам доведеться ще не раз, тоді намагайтеся завжди брати в маршрутках відривні квитки, а також записувати номери всіх автобусів. У майбутньому, якщо доведеться скаржитися на муніципальний або комерційний транспорт, ця інформація вам дуже придасться.
Статті за темою "Куди поскаржитися на транспорт"
Оцініть, будь ласка статтю
Ще статті розділу