Як відкривати dmp файли

Якщо в налаштуваннях операційної системи включити опцію запису дампа, при збоях можна дізнатися причину виниклої помилки. Файли дампа пам`яті мають розширення dmp. Для їх відкриття використовуються спеціальні програми, наприклад, BlueScreenView або Microsoft debugging tools. Остання утиліта хоч і призначена саме для Windows-платформ, вона вимагає наявність встановленого пакета .NET Framework останньої версії, тому він рідко використовується.

Спочатку вам необхідно відключити можливість автоматичної перезавантаження системи, щоб побачити номер помилки і її розшифровку, а також включити можливість створення файлів дампа пам`яті під час падіння системи. Перейдіть до робочого столу і натисніть правою кнопкою миші на значку «Мій комп`ютер». У контекстному меню виберіть пункт «Властивості».

У вікні, перейдіть до вкладки «Додатково», в блоці «Завантаження і відновлення» натисніть кнопку «Параметри». Приберіть позначку з пункту «Виконати автоматичну перезавантаження». Якщо ви зіткнулися з ситуацією, коли систему вже неможливо завантажити, активуйте цю опцію через меню завантаження: натисніть клавішу F8 при завантаженні системи і виберіть рядок «При відмові системи не виконувати перезавантаження». Тепер ви зможете побачити «блакитний екран смерті» і записавши код помилки, дізнатися її походження за допомогою іншого комп`ютера.

Але не завжди по 2-3 рядках можна з`ясувати причину появи BSOD. Якщо скористатися програмою BlueScreenView, можна дізнатися більше подробиць. Завантажити програму можна за наступним посиланням https://nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip, а руссификатор можна завантажити за цим посиланням https://nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian.zip.

Після запуску цієї програми в головному вікні програми ви зможете побачити всі долучення дампа, які є у вашій системі. Їх відсутність говорить, що аварійних відключень живлення комп`ютера не відбувалося або можливість запису dmp-файлів ще не використовувалася.

Виберіть останній за датою створення файл дампа і прочитайте докладний пояснення до нього. Якщо інформації занадто мало для вирішення проблеми, натисніть меню «Файл» і виберіть пункт «Знайти в Google код помилки і драйвер». За допомогою пошукової системи можна знайти рішення.