Якщо ви з об`єктивних причин не можете вчасно погасити заборгованість, а кредитна установа відмовляється йти вам на поступки і нараховує величезні пені і штрафи, зверніться до суду.

Перед подачею позовної заяви пройдіть всі необхідні етапи досудового врегулювання конфлікту. Зверніться в банк і попросіть реструктуризувати або відстрочити виплати. У разі, коли банк відмовив вам у проханні, вимагайте, щоб відмова вам надали в письмовій формі з усіма необхідними підписами. Це потрібно для того, щоб в суді у вас був доказ того, що ви намагалися знайти будь-якої вихід, а не сиділи, склавши руки.

У будь-якому кредитному договорі вказується місце договірної підсудності. Це може бути юридична адреса філії банку. Крім того, ви можете подати позов до суду за місцем проживання. Про це сказано в «Законі про захист прав споживачів».

Напишіть заяву, в якому вкажіть свої прізвище, ім`я по батькові, паспортні дані, адреса. Також опишіть суть вашого звернення до суду, поставте підпис. Передайте заяву та всі необхідні документи в канцелярію. Залиште собі всі копії переданих документів, завірених в канцелярії суду. Це буде гарантією того, що ваша заява прийнято і буде розглядатися.

Взагалі досить складно самостійно скласти таку заяву правильно. Якщо сума спору велика, краще найміть грамотного юриста, який працює саме з питань прострочених кредитів. Таку людину називають антиколлектор. Він складе заяву за всіма правилами, буде вести переговори з банком, а також представляти ваші інтереси на судовому процесі.

Будь-яке позовну заяву має досить стандартну форму і регулюється статтею 131 Цивільно-процесуального кодексу Російської Федерації. Так, складати позовну заяву до банку ви повинні обов`язково в письмово формі. У своїй заяві ви повинні вказати найменування суду, в який ви спрямовуєте свою претензію. Далі вам необхідно вказати свою контактну інформацію в якості позивача про справі. В цей розділ входять прізвище, ім`я, по батькові позивача, місце проживання (і юридична, і фактичне).

Не забудьте вказати також проти кого ви подаєте позовну заяву. Так як в якості відповідача у вашому випадку виступає банк, то пропишіть його повне найменування та місце знаходження. Потім обов`язково вкажіть суть вашої претензії. Тобто вам необхідно описати в чому саме полягає спірна ситуація між фінансовою установою та вами (бажано додати до позову докази грубого порушення ваших прав і свобод).

Не забудьте детально вказати і обставини, на яких ґрунтуються ваші вимоги до банку (знову ж бажано з доказами). Якщо ви хочете отримати від фінансової установи будь-яку компенсацію (за моральний або фізичну шкоду від його домагань), то докладно розпишіть суму і попередню оцінку вашого збитку.

Є такий розділ, особливо що стосується відносин з банком, як досудове звернення до відповідача. Вам потрібно обов`язково, ще до написання позовної заяви, звернутися в банк зі своєю скаргою. Якщо ж вони дали вам некоректний відповідь або просто проігнорували ваш запит, то докладете всіх паперу, відповідні цим фактом.

Обов`язково пропишіть в своїй заяві всі документи, що додаються, щоб потім не було проблем зі зниклими документами. Також в якості додаткової інформації з розділу "для зв`язку" пропишіть адресу відповідача, ім`я та регалії відповідального за ваше запитання особи, телефони і факси, а також електронну пошту. Свою вихідну інформацію теж потрібно вказати максимально повно.

Не забудьте підписати такий важливий документ. До речі, так само складається позовну заяву до банку без участі суду. В цьому випадку не потрібно вказувати найменування судового органу.