Чому не включається інтернет
В першу чергу перевірте правильність набраного адреси сайту, а також спробуйте зайти на інші сторінки. Проблема може бути не в підключенні, а в некоректній роботі сайту.
Уточніть баланс свого особового рахунку. Серйозні перебої доступу в інтернет може бути пов`язано з тим, що ви забули оплатити послуги провайдера (або ж оплата не пройшла вчасно). Дізнатися баланс можна в особистому кабінеті або зателефонувавши провайдеру.
У нього ж варто дізнатися, чи все в порядку в компанії. Відключення може бути пов`язано з проведенням технічних робіт. Не починайте розмову з претензій - оператор далеко не завжди винен в проблемах з доступом в інтернет.
Перевірте підключення всіх кабелів. Можливо, що відійшов мережевий кабель або ж відключився роутер, модем (або інше обладнання, пов`язане з виходом в інтернет). Також огляньте їх підключення до електромережі. Витягніть мережевий кабель і вставте назад. Можливо, що він просто трохи відійшов.
Цілком ймовірно, що відключилася мережева карта. Упевнитися в цьому можна через диспетчер обладнання, зайшовши в розділ «Система» контрольної панелі Windows.
Перевірте свій комп`ютер на зараження вірусами. Деякі їх різновиди можуть блокувати доступ в мережу. Запустіть сканування комп`ютера через антивірусну програму. Потім перезавантажте комп`ютер.
Якщо все це не допомогло, а ви не є експертом в області комп`ютерної техніки і забезпечення, то варто звернутися до фахівців. Зв`яжіться зі службою підтримки і попросіть діагностувати підключення до інтернету віддалено. Якщо це не дасть результатів, просите вислати працівників до вас додому (зазвичай заявки розглядаються протягом трьох днів).
