Компанія «Летуаль» пропонує своїм постійним покупцям систему знижок, право на отримання яких підтверджується наявністю клубної картки певного кольору. Загальний розмір знижки виражається в процентному відношенні до вартості будь-якого товару, що купується в даній парфюмерно-косметичної мережі. Кожен учасник клубної програми може отримати знижку в розмірі від десяти до двадцяти п`яти відсотків, її конкретне значення визначається загальною сумою покупок, зроблених з використанням карти. Саме тому клієнти цієї компанії зацікавлені в періодичній оперативної перевірки балансу власної бонусної картки. «Летуаль» пропонує два варіанти отримання потрібної інформації: використання спеціального сервісу на офіційному сайті або дзвінок фахівця торгової мережі.

Використання сервісу з перевірки балансу клубних карт «Летуаль»

Отримання інформації за допомогою спеціального сервісу, який функціонує на офіційному сайті компанії «Летуаль», є найбільш простим і оперативним варіантом визначення балансу клубної картки. Сервіс розміщений на головній сторінці сайту компанії «Летуаль», для його застосування досить ввести номер карти в спеціальне поле, яке знаходиться у верхній частині сторінки. Після цього покупцеві пропонується вибрати колір його клубної картки (рубінове, сапфірове, аметистова або діамантова). Потім учасник клубної програми може натиснути кнопку «Перевірити» і негайно отримати необхідну інформацію. Слід враховувати, що при використанні описаного способу користувач отримає відомості про баланс, які актуальні на дату, що передує дню запиту.

Дзвінок фахівця компанії «Летуаль»

Альтернативним варіантом отримання відомостей про баланс бонусної картки «Летуаль» є дзвінок фахівцю даної торгової мережі. Цей спосіб рекомендується використовувати тільки в тому випадку, коли відсутні вихід в мережу Інтернет або доступ до офіційного сайту компанії. Для отримання всіх потрібних відомостей слід зателефонувати за єдиним телефоном гарячої лінії 8-800-200-23-45. Даний дзвінок є безкоштовним, проте оператору парфюмерно-косметичної мережі також буде потрібно інформація про номер клубної картки та її кольорі. Після повідомлення цих даних покупцем фахівець контактного центру повідомить, скільки саме рублів накопичено на клубній картці, а також яку знижку дають накопичення в зазначеному розмірі.