Як залучити клієнтів правильно
Прибутковість будь-якого бізнесу безпосередньо залежить від числа покупців. Існуюча конкуренція на ринку товарів і послуг змушує власників бізнесу застосовувати різні способи для залучення клієнтів. При вирішенні даного питання необхідно освоїти деякі правила, щоб не тільки залучити, але й утримати покупців, тим самим забезпечивши собі хороший дохід.
1
Спочатку постарайтеся чітко заявити про себе, використовуючи різні рекламні ходи. При підготовці реклами використовуйте короткий, доступний і не дратівливий текст. Не допускайте помилок, як граматичних, так і смислових. Зміст реклами акцентуйте на користь споживчої аудиторії, щоб звернути увагу саме на ваші товари або послуги. Інформацію про наступаючих акції і знижки надавайте заздалегідь. Виберіть правильне місце розміщення реклами.
2
Телебачення є найбільш популярним способом залучення клієнтів. Ви можете використовувати відеоролик, біжучий рядок, інформаційну заставку, а також спонсорувати будь-яку передачу, в якій прозвучить усне згадка про вашу компанію.
3
Хорошим методом є розміщення реклами в різних друкованих виданнях, таких як газети, журнали, брошури.
4
Інтернет також допоможе вам у залученні клієнтів, через канали та тематичних статей. Ви можете створити свій власний сайт з докладною інформацією про ваш бізнес, послуги, що надаються або пропоновані товари. Використовуйте партнерські програми з посиланням на ваш сайт, помістіть логотип або банер фірми на різних сайтах.
5
Реклама на радіо також дозволить залучити потенційних клієнтів.
6
Зараз набирає популярність реклама на міському транспорті і розміщення листівок всередині нього.
7
Плакати на призматронах, стінах і розтяжках, а також листівки, каталоги і буклети - є хорошим помічником в цій справі.
8
При роботі з корпоративними клієнтами запропонуйте спеціальні умови обслуговування. Це дозволить вам мати стабільний дохід, а лояльне ставлення навіть з давніми клієнтами дасть величезну перевагу перед конкурентами і зміцнить ваше положення на ринку.
9
Під час початкової бесіди з клієнтом забезпечте належний рівень обслуговування. Будьте ввічливі, чемні, покажіть свою зацікавленість, але і занадто нав`язливим бути теж не варто. Дозвольте клієнту самостійно ознайомитися з вашою послугою або товаром. Уважно слухайте клієнта, і ні в якому разі не перебивайте. Це не тільки не ввічливо, - можливо з вами просто не захочуть продовжувати спілкування. Повідомте інформацію про товар зрозумілим простою мовою, не використовуючи професійних термінів.
10
Дотримуючись простих правил залучення клієнтів і роботи з ними, ви зможете зайняти лідируючі позиції серед конкурентів.
Статті за темою "Як залучити клієнтів правильно"
Оцініть, будь ласка статтю