Куди йти скаржитися

Напишіть претензію на адресу керівника тієї компанії, яка порушила ваші права. Наприклад, якщо ви залишилися незадоволені якістю товару з магазину, але вам відмовили в поверненні коштів, направляйте претензію на адресу його засновника або керівника. У документі викладіть всю ситуацію і свої вимоги до заснування. Повідомте, що в разі ігнорування вашої скарги ви будете змушені звернутися до суду.

Складіть позовну заяву до компетентного судовий орган, якщо суперечка не вдалося вирішити мирним шляхом. Визначте відповідний суд, згідно з чинним законодавством РФ, наприклад, цивільний, арбітражний і т.д. Складайте позов за загальноприйнятими стандартами і відповідним процесуальним кодексом. Вкажіть назву судового органу, кожного з учасників процесу, їх адресні дані, предмет скарги і ваші вимоги. Для стягнення матеріального збитку з відповідача необхідно в точності вказувати всю необхідну суму. Прикріпіть до документа всі матеріали, які підходять для використання в якості доказів у вашу користь.

Направте позов за адресою знаходження суду за допомогою пошти або подайте особисто в судову канцелярію. Зверніть увагу, що попередньо слід ознайомитися з особливостями судового процесу у вашій справі, оскільки від цього залежить, в який саме суд потрібно подавати скаргу - за місцем проживання позивача або за місцем проживання відповідача.

Спробуйте поскаржитися в організації, яка регулює діяльність різних підприємств. Наприклад, споживачі, права яких були порушені, можуть звернутися в Росспоживнагляд, а співробітники приватних компаній можуть подати скаргу до профспілки або місцевий орган трудового нагляду. Більш докладно про захист своїх прав ви можете дізнатися з відповідного Кодексу РФ.