Як оцінити імідж компанії
імідж компанії - Необхідний елемент стратегії управління, що сприяє стабільному комерційному успіху. Крім того, це ще й інструмент впливу на громадськість, і явище, яким можна і потрібно управляти.
Вам знадобиться
- список іміджеобразующіх факторів,
- опитувальник зі шкалою оцінки
Інструкція
1
Виберіть найбільш важливу для вашої діяльності цільову групу, і відповідно вид іміджу, який необхідно оцінити. Це може бути споживчий, соціальний, внутрішній імідж компанії. Часто така оцінка проводиться в усіх напрямках.
2
Проаналізуйте існуючий у вашій компанії набір найбільш важливих іміджеобразующіх факторів. Наприклад, для споживчого іміджу це будуть: якість, дизайн, характеристики продукції, популярність торгової марки, ціна на продукцію, наявність знижок і сервісних послуг, озвучування місії компанії, наявність фірмового стилю. Перевірте, сформований чи бажаний образ компанії, або компанія в його формуванні покладається на випадок, формує його стихійно.
3
Проведіть оцінку сприйняття вашої компанії важливими цільовими групами. Для цього підготуйте опитувальник для цільової групи по кожному з визначених факторів. Оскільки імідж - це образ вашої компанії в очах інших людей і громадськості, то і оцінювати його потрібно, спираючись на зворотний зв`язок, тобто думка громадськості.
4
Підготуйте шкалу оцінки відповідності кожного фактора ідеального, або, як ще називають, позитивному іміджу. І запропонуйте представникам цільових груп (не менше 30 осіб для кожної групи) оцінити запропоновані вами іміджеобразующіе чинники.
5
Проаналізуйте відповіді, вирахувавши за кожним досліджуваному параметру середній бал. Проаналізуйте, наскільки імідж підприємства близький до позитивного, і внаслідок чого є розбіжності. Сформулюйте, чого бракує компанії по кожному перевіряється фактору. Оформіть інформацію в попередніх висновках.
6
Сформулюйте рекомендації по кожному фактору іміджу. Будь-яке проблемне дослідження припускає наявність шляхів виходу з ситуації, що склалася, тому логічно закінчити оцінку переліком заходів щодо формування позитивного іміджу.
Рада 2: Як змінити імідж до весни
Весна - час змін та оновлення, коли можна, нарешті, прокинутися після похмурої зими, скинути важкі шубки і внести свіжість і яскраві фарби в свій імідж. Це час експериментів зі своєю зовнішністю і стилем. Навіть найменші зміни можуть вплинути на ваш настрій, ставлення до життя, надати енергію і силу. До зміни свого вигляду варто підходити з усією серйозністю, щоб він не тільки відповідав модним тенденціям, але і гармоніював з вашим внутрішнім «я».
1
Для початку вирішіть, що нового ви хочете внести в свій імідж і наскільки кардинально ці зміни. Не варто бігати по магазинах і скуповувати все, що сподобається. Зміна гардеробу - це лише півсправи. Приведіть у порядок ваші думки і тіло.
2
Відвідайте салон краси. Зробіть нову зачіску, макіяж, манікюр і педикюр. Фахівці дадуть вам кілька порад з техніки макіяжу або укладанні волосся, які зроблять вас більш привабливими. Зміна зачіски і кольору волосся освіжать вас. Експериментуйте. Якщо ви в чомусь не впевнені, порадьтеся з фахівцем.
3
Запишіться на фітнес, заняття йогою, плавання або займіться яким-небудь іншим видом спорту. Вони допоможуть вам знайти гарну фігуру, поліпшать настрій і оздоровлять організм.
4
Не бійтеся експериментувати. Якщо ви ніколи не носили суконь, пора поміняти своє ставлення до них. Романтичний наряд напевно оцінить коханий чоловік і оточуючі. Спробуйте себе в іншому стилі-головне, щоб він був комфортним і підходив вам. весняний імідж - Яскравий і сонячний, тому внесіть в свій гардероб весняні фарби, рослинні і квіткові мотиви.
5
Не забудьте про аксесуари. Вони гармонійно доповнять ваш новий вигляд і додадуть йому елегантність і неповторність. Це можуть бути легкі різнокольорові шарфики, пояси, хустки, біжутерія та сумочка стильного дизайну.
6
Особливу увагу приділіть взуття. Вибирайте комфортні туфлі або чобітки на невисокому каблучку. Вони внесуть легкість і граціозність в ваш новий імідж. Якщо ви не любите каблуки, замініть їх оригінальними балетками або туфлями на платформі. Взуття повинна поєднуватися з вашим новим виглядом і відповідати сучасним модним тенденціям.
7
Весна - пора придбання відвертих карколомних комплектів нижньої білизни, які додадуть впевненість в собі. Сьогодні актуальні фасони з незвичайними принтами або мереживами, які зроблять вас привабливими і бажаними. Нижня білизна має підкреслювати вашу фігуру.
8
Заключним штрихом у весняному імідже є парфум. Вибирайте свіжі, легкі аромати морського бризу, квітів і цитрусів. Вони допоможуть краще відчути весну і додадуть вам весняний настрій.
Зверніть увагу
Ряд причин, за якими просто необхідно поміняти імідж. Не завжди вдається один раз і на все життя змінити імідж. Отже, коли ж потрібно міняти імідж: 1. Ви хочете почати життя з чистого аркуша, і Вам все набридло. 2. Зміна соціального статусу. Наприклад: Ви перейшли на нову престижну роботу, вийшли заміж за олігарха, отримали підвищення по кар`єрних сходах, і так далі.
Корисна порада
Імідж це не тільки зовнішні дані, але і якісні характеристики вас як особистості, то як вас сприймає в цілому суспільство. Якщо вас все рідше радує ваше відображення в дзеркалі, ви відчуваєте себе не в своїй «тарілці» - то саме час змінюватися, досягти гармонії душі і тіла. • Що б змінити імідж в першу чергу необхідно подбати про красу оболонки вашої душі - мова піде про вашому тілі.
Статті за темою "Як оцінити імідж компанії"
Оцініть, будь ласка статтю