Зареєструйтеся на сайті РЖД. Квитки можна купити тільки зареєстрованим користувачам. У правому верхньому куті натисніть на кнопку «Реєстрація». Перед вами відкриється реєстраційна сторінка. Придумайте логін і пароль. Пароль повинен складатися тільки з латинських букв і цифр. Обов`язково запишіть ці дані. Ви зможете скористатися ними при всіх наступних покупках квитка РЖД он лайн. Далі введіть у відповідні віконця ПІБ, дату народження і стать.

Поверніться на головну сторінку сайту РЖД. У лівому верхньому кутку знаходиться вікно «Розклад, наявність місць, покупка квитків». Введіть у вікно «Звідки» місто відправлення і в вікно «Куди» місце прибуття. У нижньому вікні виберіть дату, коли ви хочете відправитися в дорогу. Натисніть на кнопку «Знайти».

Виберіть у вікні тип вагона, в якому ви хочете путешествовть. Приберіть галочки з непотрібних місць і залиште галочку на тому вагоні, який потрібен. Якщо нижче вказано кілька варіантів поїздів, подивіться на дату відправлення, ціну та час у дорозі. Виберіть один варіант, найбільш прийнятну для вас і відзначте його на гуртку справа. Потім натисніть на кнопку «Продовжити».

Виберіть в новому вікні номер вагона, клас обслуговування і місце, нижнє або верхнє. Натисніть на гурток напроти обраного місця в вагоні, а потім на кнопку «Продовжити».

Прочитайте уважно всі дані квитка, перед тим як купувати його. Після того як переконаєтеся, що ви вибрали правильно дату, номер поїзда, місце і ціну, тисніть на кнопку «Купити».

Зверніться в касу РЖД, якщо ви не любите користуватися інтернетом для покупки квитків. Співробітник компанії «Російські Залізниці» допоможе вам вибрати квиток на поїзд на потрібну дату і за оптимальною ціною. Каси РЖД знаходяться в будь-якому місті з кількістю жителів понад 100 тисяч.

Приготуйте паспорти пасажирів (або дані про прізвища і імена, номери документів, що засвідчують особу), вони необхідні для заповнення форми замовлення.

Переконайтеся, що на вашій банківській картці достатньо коштів для оплати проїзних документів. Система приймає платіж з карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.

Увійдіть на офіційному сайті ВАТ «Російські залізниці» або увійдіть в систему під своїм логіном. Без цієї процедури покупка квитків неможлива.

Задайте параметри фільтру доступних поїздів, для цього введіть в спеціальні поля розділу «Розклад, наявність місць, покупка квитків» пункти відправлення та призначення, обраний вами період. Натисніть кнопку «Купити квиток».

Виберіть поїзд з представленого переліку, поставте позначку зліва від його номера, натисніть кнопку «Продовжити».

Поставте відмітку напроти класу вагона, в який ви хочете придбати квитки. Зверніть увагу на кількість вільних місць, воно вказане в правій частині сторінки. Натисніть кнопку «Продовжити».

Введіть паспортні даних всіх пасажирів. Будьте уважні при заповненні полів, оскільки при наявності помилки ви не зможете отримати проїзні документи в залізничних касах.

Приступайте до оплати квитка. Введіть номер вашої пластикової карти, термін її дії та прізвище власника латинськими символами. Переверніть карту, знайдіть на ній числовий код безпеки, вкажіть його в окремому полі. Натисніть кнопку «ОК». Роздрукуйте сформований бланк замовлення або запишіть номер, що складається з 14 цифр. Він буде потрібно для оформлення проїзного документа на паперовому носії, без такого квитка вас не посадять в поїзд.

Зверніться в залізничну касу або скористайтеся терміналом самообслуговування для друку проїзного документа. Повідомте співробітнику станції 14-значний номер або наберіть його на екрані, дотримуйтеся порад системи при самостійному оформленні викупленого квитка.