Як повернути "мило"
У кожного з нас є ящик електронної пошти. На ньому часто зберігається найважливіша інформація - від ділового листування і логінів, паролів на доступ до різних сервісів до повідомлень особистого плану, що стосуються тільки нас. Іноді відбувається так, що наші електронні ящики крадуть або привласнюють собі зловмисники - як з метою вивідати наші особисті дані, так і з простої цікавості. Повернути собі мило в таких випадках можна, якщо поквапитися.
Вам знадобиться
- - комп`ютер
- - підключення до мережі Інтернет
Інструкція
1
Відразу після того як ви встановили що поштову скриньку вам більше не належить, а саме, що з нього почали приходити підозрілі листи або ви не можете отримати до нього доступ, набравши звичну комбінацію логін-пароль, відразу ж запускайте службу відновлення пароля. Вона ж зазвичай є службою нагадування пароля, і запускається при невірно набраної парі логін-пароль.
2
Після запуску служби виберіть один з можливих варіантів, які можуть бути вам запропоновані: відповісти на контрольне запитання, вислати код зміни пароля на мобільний телефон або відразу звернутися в службу підтримки.
3
Вибравши варіант відповісти на контрольне запитання, з`явиться запит про те, який ви вказали при реєстрації поштової скриньки. Після введення в поле відповіді правильного варіанту, вам буде надана можливість змінити пароль.
4
У разі вибору відновлення пароля через мобільний телефон, вам на мобільний телефон буде висланий код підтвердження, який ви повинні будете ввести на сайті, після чого ви зможете змінити пароль.
5
Якщо жоден з цих варіантів не спрацював або у вас не було наведено контрольний питання і номер мобільного телефону, зверніться в службу підтримки, надавши докази того, що поштовий ящик належить саме вам. Після цього ви зможете ввести логін і пароль на сайті, і знову користуватися вашою скринькою електронної пошти.
Рада 2: Як повернути пароль від мила
Забути пароль від своєї електронної пошти може кожен. Однак відновити його можливо. Тут все залежить від того, наскільки повно і коректно ви вказали відомості про себе при реєстрації поштової скриньки. Це може зайняти за часом від кількох хвилин до кількох діб.
1
Якщо у вас браузер Mozilla Firefox, зробити це простіше за все. Для цього потрібно перейти в меню «Інструменти», потім «Настройки», «Захист» та «Збережені паролі». У наступному віконці відобразяться всі паролі, і ви зможете знайти потрібний вам. Але це тільки за умови, якщо пароль був збережений браузером.
2
У випадку з браузерами Safari і Internet Explorer потрібно зайти на поштовий сервер, після чого ввести в потрібне поле логін від вашої електронної поштової скриньки. Натисніть під формою для введення даних або праворуч від неї на кнопку «Забули», «Згадати пароль» або «Ні доступу до облікового запису», а потім на «Далі».
3
У разі якщо ви вводили при реєстрації секретне питання, при запиті системи введіть відповідь на нього в відповідне поле, після чого клацніть на кнопці «Далі».
4
Якщо ви відповіли правильно, вам відразу ж запропонують замінити пароль. Якщо ж відповідь на секретне питання ви відповіли невірно, тоді введіть якусь додаткову інформацію, як то: номер мобільного телефону, вказаний при реєстрації, ще одну електронну поштову скриньку, який зареєстрований на вас, або інше.
5
Якщо така інформація вами не вказувалася або вже втратила актуальність (змінили номер мобільного телефону, наприклад), напишіть в службу підтримки сайту лист з проханням відновити пароль. Заповніть для цього встановлену форму звернення.
6
Однак майте на увазі, що служба підтримки вам відразу не відповість. Вам доведеться чекати близько 3-5 робочих днів. Якщо вам прийде відмова у відновленні втраченого доступу до аккаунту (в разі, наприклад, брак інформації), можна спробувати ще раз написати лист, ввівши по максимуму будь-які дані, які були пов`язані з діяльністю на поштову скриньку електронної пошти. Наприклад, це можуть бути дати відправлення листів, приблизна дата реєстрації вашої адреси електронної пошти, контакти, збережені в адресній книзі, і так далі.
7
Якщо зазначені вами в процесі реєстрації дані відповідають паспортним, можете прикріпити до скеровується листа скан відповідних сторінок паспорта, посвідчення водія або інших засвідчують вашу особу документів.
Зверніть увагу
Чи не публікуйте свою адресу електронної пошти у вільному доступі, щоб не стати жертвою атаки!
Корисна порада
Зберігайте в надійному місці все логіни і паролі!
Статті за темою "Як повернути "мило""
Оцініть, будь ласка статтю
Ще статті розділу