Що робити, якщо забутий пароль від пошти

Найпростіше відновити забутий пароль, якщо ви є користувачем браузера Mozilla Firefox: перейдіть в «Інструменти», «Налаштування», «Захист» та потім в «Збережені паролі». Відобразивши всі паролі, можна буде легко знайти потрібний вам. Якщо ж ви користуєтеся браузерами Internet Explorer або, наприклад Safari зайдіть на поштовий сервер і введіть логін вашої поштової скриньки до відповідного рядка. Праворуч від форми для введення даних або ж під нею натисніть на напис «Забули», «Не вдається скористатися послугами мого профілю» або «Згадати пароль»І потім на кнопку« Далі ». Введіть відповідь на запитуваний системою «Секретний питання», який вказувався при реєстрації в полі, що з`явилося (якщо ж ви не пам`ятаєте його, то просто введіть будь-які символи) і натисніть на «Далі» .При правильній відповіді вам буде запропоновано відразу ж змінити пароль на новий. У тому випадку якщо ви відповісте неправильно, необхідно буде ввести додаткову інформацію про себе (наприклад, зазначені при реєстрації номер стільникового телефону і / або ще одну адресу електронної пошти, зареєстрований на ваше ім`я). Якщо ця інформація не була вказана при реєстрації або ж вона вже не актуальна (був змінений номер телефону, віддалений поштовий ящик) для відновлення пароля вам потрібно буде написати лист в службу підтримки, заповнивши спеціальну форму звернення. Відповідь на нього прийде не пізніш як через 3-5 робочих днів. У разі відмови у відновленні доступу до поштової скриньки (якщо наданої інформації недостатньо) надішліть ще один лист, що містить більш детальну інформацію: назви створених вами папок, збережені в адресній книзі контакти, приблизна дата реєстрації поштової скриньки, дати відправлення листів і т.д. Якщо дані зазначені вами при реєстрації відповідають паспортним, то до листа можна прикріпити відскановану копію паспорта, водійських прав або іншого документа, що підтверджує вашу особистість.