перший спосіб
Зателефонувати оператору стільникового зв`язку Мегафон абсолютно безкоштовно можна, набравши номер 8 (800) 333-05-00. Даний номер федеральний, дзвонити на нього можна безкоштовно як з домашнього телефону, так і з мобільного будь-якого стільникового оператора Росії (і МТС, і Білайн, і Теле2 і т. Д.). Після набору номера і з`єднання ви почуєте голосовий інформатор. Щоб не витрачати час, просто натисніть спочатку цифру "1", Потім цифру "2", Після чого через кілька секунд ви зможете поспілкуватися з фахівцем Call-центру і дізнатися відповіді на всі ваші запитання, що стосуються зв`язку, тарифів, опцій і т. Д. Якщо по першому номеру у вас не вийшло додзвонитися, то можна скористатися додатковим: 8 -800-550-05-00. Дзвінок з телефону будь-якого стільникового оператора по Росії безкоштовний, для абонентів ж Мегафон дзвінок безкоштовний і за межами Росії.
другий спосіб
Даний спосіб підходить виключно тим, у кого в розпорядженні є телефон зі зв`язком Мегафон. Зв`язатися з оператором можна, зателефонувавши на короткий номером 0500 і виконати всі запропоновані дії. Варто пам`ятати, що ні з міського, ні з мобільного телефону інших стільникових операторів додзвонитися за цим номером до оператора Мегафон ви не зможете.
третій спосіб
Даний спосіб трішки складніше двох попередніх і підійде він, мабуть, більш просунутим абонентам. Для того щоб зв`язатися з оператором, вам знадобиться комп`ютер або ноутбук з камерою і мікрофоном. Для здійснення дзвінка вам необхідно зайти на офіційний сайт Мегафона, знайти розділ «Підтримка» і спробувати зв`язатися з фахівцем.
четвертий спосіб
Цей спосіб підходить тим абонентам, які не можуть зателефонувати (проблеми зі зв`язком). Якщо ви бажаєте отримати відповідь на своє питання, то ви можете скористатися "чатом" на сайті Мегафон. Для цього необхідно зайти в розділ "підтримка" і з правого боку вибрати вкладку "Чат". Тут ви можете задати своє питання і досить швидко отримати на нього відповідь.
п`ятий спосіб
Якщо ви не бажаєте спілкуватися в живу з оператором, але відповідь на питання вам отримати необхідно, то ви можете відправити повідомлення з текстом питання на короткий номер 0500. Зробити це можна виключно абонентам Мегафон. Відповідь надійде протягом 24 годин.
Зв`язавшись з оператором, ви можете не тільки дізнатися відповіді на ваші питання, але і дізнатися всі новини в світі послуг зв`язку, тарифів, опцій, підключити нові послуги або ж відключити ті, якими ви не користуєтеся, підібрати оптимальний для вас тарифний план та інше .
