Як додзвонитися оператору

У процесі використання стільникового зв`язку у абонентів з`являється безліч запитань до постачальників послуг. Як правило, труднощі виникають при виборі тарифу, блокування сім-карт, підключення або, навпаки, відключення додаткових сервісів. Але все питання можна вирішити "по дзвінку" - Для цього треба всього лише знати, як подзвонити в call-центр свого стільникового оператора.
Як додзвонитися оператору

Вам знадобиться

  • міський або мобільний телефон

Інструкція

1
Кожна стільниковий компанія має власний «мобільним офісом», який запрограмований на виконання певних команд, в тому числі швидкого з`єднання з фахівцем.

Якщо ви - абонент мережі МТС і вам потрібна кваліфікована допомога фахівця, для зв`язку з оператором вам потрібно набрати короткий номер 0890. Потім в тональному режимі натисніть цифру 0, якщо дзвоните з мобільного. У разі, якщо ви хочете поговорити з оператором по міському телефону, то для цього треба набрати іншу комбінацію цифр: (800) 3330890.

2


Зв`язок з фахівцями стільникового оператора «Білайн» трохи ускладнена досить тривалим голосовим меню. Зателефонувавши на номером 0611 (дзвінок з мобільного), вам доведеться спочатку прослухати інформаційні оголошення. Якщо ж ви не зацікавлені в отриманні цих відомостей, відразу після набору номера натисніть 0 і чекайте з`єднання. У разі, якщо у вас немає під рукою мобільного телефону, скористайтеся альтернативним номером 546611, на який можна дзвонити з «міського».
3
Ви - абонент компанії Мегафон? Тоді додзвонитися до оператора можна по телефону 555, відразу після чого натиснувши клавішу 0 (так само, як і у вищезгаданих операторів стільникового зв`язку).
4
У оператора Теле2 також є свій call-центр. Скористатися послугами його фахівців можна, набравши 611. Це безкоштовний номер єдиної довідкової мережі, де один з безлічі консультантів неодмінно відповість на всі ваші запитання. Дзвонити на цей номер потрібно з тільки з мобільного. На відміну від більшості постачальників стільникового зв`язку у Теле2 є також платний номер (4942) 47-24-25.



Корисна порада
Звертаючись за допомогою до телефонного консультанта, не слід забувати, що всі розмови співробітників call-центрів записуються і прослуховуються. Це робиться для контролю роботи співробітників фірми і поліпшення сервісу.
Зв`язок з оператором Мегафон безпосередньо
пов`язана стаття
Зв`язок з оператором Мегафон безпосередньо


Увага, тільки СЬОГОДНІ!


Оцініть, будь ласка статтю
Всього голосів: 52
Увага, тільки СЬОГОДНІ!