Правила вибору майстерні
Якщо поламана річ вже не підлягає гарантійному ремонту, то майстерню потрібно буде вибирати самостійно. Перш ніж зважитися на відновлення вийшла з ладу техніки, потрібно вивчити пропозиції фірм, які надають подібні послуги і переконатися, що такий вид пристроїв підлягає ремонту, порівняти ціни. Не варто розглядати тільки ті майстерні, які знаходяться в крокової доступності - краще витратити зайві гроші на транспортування техніки, ніж довірити її ремонт дилетанту. Обов`язково потрібно знайти відгуки клієнтів про роботу майстерні, наприклад, в інтернеті. Звертатися в ті фірми, які часто змінюють місце розташування, номери телефонів, не рекомендується. Ці фактори вказують на необов`язковість і низька якість роботи.
Як правильно здавати техніку в ремонт
Перед тим як привести зламану техніку в майстерню, краще відвідати її офіс, поговорити з керуючим і тим, хто буде займатися вашою проблемою. В ході розмови можна легко визначити глибину пізнання фахівця - кваліфікований майстер вже під час бесіди здатний визначити причину неполадок і вартість робіт. Занадто низька ціна послуги може вказувати на те, що можлива установка неякісних деталей, а не на те, що компанія прагне залучити клієнтів. І, навпаки, висока вартість не може гарантувати якісного ремонту, тому краще орієнтуватися на «золоту середину». Так само необхідно уточнити, чи дає майстерня гарантію на тривалість роботи техніки після проведення робіт, і якщо так, то на який термін. Гарантія на 3-6 місяців неприпустима, так як відповідно до закону про охорону прав споживача, мінімальний термін служби повинен становити не менше 1 року. При здачі техніки на ремонт слід вимагати акт прийому, де повинні бути прописані терміни виконання робіт, серійні номери пристрою, прізвище майстра і клієнта.
