Що робити, якщо дитина отримала травму в дитячому садку

Якщо вам повідомили про подію по телефону, постарайтеся відразу ж приїхати в дитячий сад. Без дозволу батьків співробітники дитячого саду не мають права направляти дитину в травматологію.

Перш ніж шукати винних в події, слід оглянути дитину і спланувати свої дії відповідно до ступеня тяжкості травми. З`ясуйте, коли і як сталася травма в дитячому саду. Якщо співробітники лише розводять руками і демонструють повне незнання, попросіть показати записи з відеокамер спостереження.

Запитайте, чи надавалася долікарська допомога дитині і в чому вона полягала. Допомога при травмах виявляється медичним персоналом дитячого садка або будь-якими іншими співробітниками в його відсутність.

При обстеженні в травмпункті вам буде запропоновано підписати відмову від претензій до співробітників дитячого саду. Не приймайте рішення зопалу, постарайтеся оцінити ситуацію об`єктивно. Подумайте, чи могло статися щось подібне, якби ви були поруч з дитиною.

Якщо ви вважаєте провину вихователів або їхніх колег очевидною, а їх дії після того, що сталося некомпетентними, то не погоджуйтеся на підписання відмови. Тоді всі матеріали будуть передані в поліцію, яка буде в подальшому контролювати проведення перевірки, а також вирішить питання про порушення адміністративного або ж кримінальної справи.

Трапляється, що співробітники дитячого саду демонструють недбалість по відношенню до здоров`я своїх вихованців, намагаються приховати подію і, навіть якщо це не вдалося, «зам`яти справу». В цьому випадку напишіть скаргу в прокуратуру.

Травма дитини, яка б не була ступінь її тяжкості, потребує лікування. Незалежно від причин і факторів відповідальність за подію завжди несе дитячий сад. Тому якщо ви вважаєте витрати на лікування дитини несумірними зі своїм доходом, необхідну суму слід стягнути з дитячого садка. Однак перш ніж вступати в тривалі судові тяжби, спробуйте обговорити це питання з адміністрацією садочка. Найчастіше відшкодування коштів відбувається на добровільній основі.