Як створити кур`єрську службу

Зареєструвавши власну компанію, підберіть відповідний офіс. Якщо ви не плануєте приймати клієнтів особисто, його розташування не важливо. Головне - наявність інтернету і телефонних ліній.

Закупити необхідні матеріали та обладнання: комп`ютери, телефони, канцтовари. Прийміть рішення, чи доцільно купувати власний транспорт. Якщо дозволяє бюджет, ви можете купити кілька автомобілів і нанести на них фірмову символіку, створюючи тим самим додаткову рекламу вашої компанії.

Найміть персонал. У штат повинні входити співробітники офісу, які будуть приймати замовлення. Постарайтеся знайти таких фахівців, які поєднували б цю посаду з функцією логіста. Швидка обробка заявки і складання маршрутів для кур`єрів однією особою значно полегшить роботу і скоротить витрати. Основна частина штату - ваші кур`єри і експедитори, кількість яких залежить лише від ваших можливостей і напрацювань. Оптимально прийняти на роботу як співробітників з транспортом, так і кур`єрів без нього, наприклад, з числа студентів.

Ретельно продумайте способи просування вашої кур`єрської служби. Надрукуйте велику кількість буклетів або листівок, зробіть адресну розсилку по комерційним підприємствам. Якщо ви плануєте охопити сегмент замовлень від приватних осіб, розмістіть рекламу в періодичних виданнях розважального характеру.

Створіть сайт вашої кур`єрської служби, який буде підтримувати функцію розміщення замовлень. Якщо ви обмежені в коштах на початковому етапі, хороший інтернет сайт зможе замінити вам офіс. Віртуальна кур`єрська служба здатна не менш якісно обробляти і виконувати замовлення.