Як відкрити аутсорсингової компанії

Виберіть сегменти і галузі ринку. Якщо компанія (або її засновники) в планах має галузеву експертизу - освоюйте ринок до упору. Новостворена компанія загального профілю не повинна витрачати сили для виходу на якийсь певний ринок і відмовлятися від клієнтів тільки через невідповідною галузевої приналежності. Ваші послуги обов`язково повинні бути затребувані.

Визначтеся з ключовими регіонами і компетенціями. Говорячи про малий ІТ-бізнесі, ключовий регіон мається на увазі один, і визначати його слід місцем проживання організаторів підприємства. Можна, звичайно, вирішити відкрити в Петропавловську-Камчатському, переїхавши з Калінінграда, але за відсутності за спиною великої компанії нічого путнього з цього не вийде.

Сформуйте затребуваний і зрозумілий ринку портфель послуг, що має прозору методологію ціноутворення. Виставляючи ціни замовнику, не потрібно забувати, що і маленькі, і великі підприємства можуть працювати в однакових регіонах, хоча і в різних сегментах ринку.

Оцініть тверезо ринок і ваші власні можливості. Розраховуйте на беззбитковість не раніше, ніж через три роки. На старті бізнесу засновник компанії в ідеалі повинен знати все про своїх перших клієнтів і необхідні кошти для їх обслуговування. І якщо ви не маєте бізнес зв`язків, які б дозволили сколотити необхідний капітал, то відкривати свою компанію вам може бути ще рано.

Постарайтеся зайняти ресурси обслуговуванням відразу декількох клієнтів. Однозначним злом є залежність від єдиного клієнта. Через найменшої прострочення в платежах або при розриві відносин ваш бізнес опиниться на межі банкрутства. Жоден клієнт в ідеалі не повинен передавати вам більше 20% доходу.