Спілкування в соціальних мережах дещо відрізняється від звичайного спілкування. Є певні правила і обмеження. Більш того, необхідно дотримуватися етики, виявляти повагу до співрозмовника.
Відмінності від звичайного спілкування
Нижче наведено кілька пунктів, які роз`яснюють, в чому відмінність спілкування в соціальних мережах від спілкування звичайного:
- очікування. Якщо при звичайній розмові ви на своє питання чекаєте миттєвий відповідь, то в соціальних мережах можна прочекати кілька годин, а то й днів. Банальні питання: «Як справи?», «Ти де зараз?», «Як здав іспит?» Та інші, можуть чекати відповіді дуже довго.
Звичайно, і «Однокласники» і «Вконтакте» передбачають можливість спілкуватися через чати, але все одно час очікування буває дуже великим. Адже, один зі співрозмовників може відійти від ПК, збій в електропостачанні електроенергії або «вилетить» інтернет;
- невизначеність. Коли на наше запитання немає відповіді, ми можемо годинами гадати, чому так відбувається. Наприклад, ви написали сподобалася дівчині, що вона красива, проте вона мовчить. Може бути, вона образилася, а може просто відійшла від комп`ютера - ви не можете точно знати. Доводиться гадати;
- наповненість змістом. Коли ми спілкуємося через соціальні мережі, не в змозі передати весь зміст інформації, що передається, тому що не маємо можливість проявляти свої емоції мімікою, жестами, інтонацією. Спілкування звичайними словами і смайликами значно збіднюють наші можливості;
- емпатія, співпереживання. При прямому спілкуванні ми бачимо, готовий співрозмовник з нами розмовляти чи ні. У соціальних мережах ми спілкуємося з уявним фантомом, представляючи співрозмовника таким, яким нам вигідно в даний момент часу. Звичайно, можна скористатися відеодзвінком, але до цього вдаються не всі і не так часто.
Як бути?
З огляду на все вищесказане, можна з упевненістю сказати, що не варто проявляти наполегливість, спілкуючись в соціальних мережах. Якщо вам відразу не відповіли, залиште спроби вийти на співрозмовника знову. Цілком може бути, він зайнятий або просто не хоче спілкуватися в даний момент часу.
Намагайтеся чітко формулювати думки, писати те, що хочете передати, використовуючи смайлики і знак оклику. Не засмучуйтеся, якщо не отримали відповіді на своє питання відразу ж. Ми живі люди і не завжди сидимо перед комп`ютером, чекаючи, коли нам прийде чергове повідомлення.
Як правильно спілкуватися в соціальних мережах
Є кілька загальних правил, дотримуючись яких, можна отримувати користь із спілкування в «Однокласниках» і «Вконтакте»:
- не використовуйте банальні фрази. Наприклад: «Як справи?», «Що робиш?», «Привіт». Вживання подібних фраз говорить про те, що ви будете довго розгойдуватися, перш ніж почнете нормальна розмова, якщо взагалі почнете. Звичайно, вітатися треба, але відразу після привітання необхідно поставити конкретне запитання, або поділитися цікавою інформацією. В такому випадку можна чекати відповіді;
- якщо хочете, щоб спілкування відбувалося у формі діалогу, не тільки читайте повідомлення, але також задавайте питання, висловлюйте свою думку;
- якщо співрозмовник на ваші запитання відповідає коротко «ні» або «так», задайте йому складне питання, на яке необхідно відповісти пропозицією. При продовженні такого ж спілкування, без ємних пояснень з його боку, припиняйте діалог, так як друга сторона в ньому не зацікавлена;
- ні в якому разі не занурюйте співрозмовника в свої проблеми. Вам же не подобається, коли вас вантажать, ось і чиніть по відношенню до еквівалентному показнику;
- не обманюйте співрозмовника грубими словами. Взагалі, намагайтеся не вживати погані слова, які не висловлюйтеся в негативному ключі. Це швидко призведе до втрати інтересу до вас, як співрозмовнику.
