Як повернути електронний квиток
Процедура здачі електронного квитка на поїзд має деяку специфіку. Його придбання в інтернеті і електронна реєстрація позбавляють від необхідності візиту в касу, дозволяючи з паспортом йти прямо до вагону. А от здати електронний квиток не можна. Доведеться спочатку оформити в касі паперовий і повертати вже його.
Вам знадобиться
- - компьютер-
- - доступ в Інтернет-
- - бланк паперового білета-
- - паспорт.
Інструкція
1
Щоб отримати в касі паперовий квиток, доведеться відмовитися від електронної реєстрації. Для цього увійдіть в особистий кабінет на сайті, де робили покупку (РЖД або посередника: «УФС», «Джаст Тревел» і ін.), Відкрийте розділ з інформацією про ваші замовлення і знайдіть той, від якого хочете відмовитися. Відкрийте інформацію про нього і відмовтеся від електронної реєстрації. Це робиться одним кліком на відповідну кнопку. Відмовитися від електронної реєстрації можна не пізніше, ніж за годину до оформлення поїзда.
2
Розділ з інформацією про замовлення містить його індивідуальний номер. Роздрукуйте сторінку з підтвердженням замовлення або перепишіть номер замовлення. Він стане в нагоді вам для оформлення паперового квитка в касі.
Роздрукувати квиток ви можете також в спеціальних автоматах (такі є, наприклад, на Ленінградському вокзалі в Москві). Для цього потрібно ввести номер замовлення і паспортні дані пасажира. При оформленні паперових квитків в касі потрібно повідомити касиру номер замовлення або дати роздруківку паперу з його підтвердженням і паспорт будь-якого з пасажирів, якщо їх декілька. У деяких посередників, наприклад «УФС», є свої стійки оформлення паперових квитків (їх координати є на сайті продавця квитків). Там також потрібні паспорт будь-якого з пасажирів і номер замовлення.
Роздрукувати квиток ви можете також в спеціальних автоматах (такі є, наприклад, на Ленінградському вокзалі в Москві). Для цього потрібно ввести номер замовлення і паспортні дані пасажира. При оформленні паперових квитків в касі потрібно повідомити касиру номер замовлення або дати роздруківку паперу з його підтвердженням і паспорт будь-якого з пасажирів, якщо їх декілька. У деяких посередників, наприклад «УФС», є свої стійки оформлення паперових квитків (їх координати є на сайті продавця квитків). Там також потрібні паспорт будь-якого з пасажирів і номер замовлення.
3
З паперовим квитком дорога тільки одна - в каси РЖД. Якщо на вокзалі або в трансагентство є окрема каса повернення, звертатися треба туди. При її відсутності - в будь-яку працюючу. За правилами, для повернення квитка в касу повинен звернутися кожен пасажир, на якого він виписаний, зі своїм паспортом і особисто розписатися в необхідних паперах.
Корисна порада
Часткова відмова від електронної реєстрації в рамках одного замовлення неможливий: або все, або ніхто. Але якщо квитки замовлені на кількох людей, а їхати передумали не всі, є компромісний варіант. Потрібно відмовитися від електронної реєстрації та оформити на всіх пасажирів паперові квитки. А потім ті, хто вирішив не їхати, просто здають свої, у решти ж вони залишаються на руках.
Статті за темою "Як повернути електронний квиток"
Оцініть, будь ласка статтю
Ще статті розділу