Причини виникнення BSOD
Щоб позбутися від набридливої помилки, необхідно з`ясувати причину її виникнення. Практика показує, що більшість BSOD з`являється в результаті збою в роботі трьох пристроїв: жорсткого диска, оперативної пам`яті і відеокарти. Найшвидший спосіб визначити причину несправності - використовувати пошукову систему.
Дочекайтесь появи чергового синього екрану і випишіть інформацію, розташовану нижче рядки Technical information. Тепер введіть першу комбінацію символів, наприклад 0x00000a5, в пошуковий рядок вашого браузера. Даний метод дозволяє швидко визначити причину несправності, а не перевіряти кожне з перерахованих пристроїв.
драйвери відеокарти
Розгляньте варіанти усунення помилок, що викликають синій екран. Оновлення драйвер відеокарти, встановленої у вашому комп`ютері. Не використовуйте файли і ПО, завантажені з недостовірних джерел. Відвідайте сайт виробника використовуваного відеоадаптера. Знайдіть на ньому драйвери, які підходять до пристрою. Обов`язково уточніть сумісність вашої версії ОС з даними файлами. Останні версії драйверів можуть бути призначені для Windows 7 (8). У такому випадку використовуйте більш ранні випуски програмного забезпечення.
Оперативна пам`ять
Якщо попередній алгоритм не допоміг вирішити проблему, перевірте оперативну пам`ять. Вимкніть комп`ютер і вийміть всі модулі ОЗУ. Почистіть контакти плат ластиком для простих олівців. Якщо ви використовуєте кілька модулів ОЗУ, спробуйте вставити тільки один з них. Так ви зможете виявити браковану плату оперативної пам`яті, якщо така існує. При наявності тільки одного модуля ОЗУ запустіть програму memtest. Для цього відкрийте «Пуск» і введіть в поле «Виконати» mdsched. Клацніть по запропонованій програмі і виберіть пункт «Виконати перезавантаження і перевірку».
Жорсткий диск
Для перевірки жорсткого диска використовуйте програму Victoria. Запустіть її і натисніть кнопку Get Smart. Якщо після завершення тесту з`явиться результат Good або Normal, перейдіть у вкладку Test і натисніть кнопку Start. Дочекайтеся завершення сканування. Замініть жорсткий диск у разі його сильного пошкодження. Ви також можете виконати установку операційної системи на інший накопичувач, а старий жорсткий диск підключити в якості додаткового пристрою. Це дозволить вам скопіювати всю важливу інформацію на новий носій.
