Саме поняття «SMM» прийшло зовсім недавно. Ще немає університетів або курсів, навчальних цьому ремеслу. З цієї причини ще не придумані теорії, постулати і т.д. Постійно проводяться семінари серед фахівців в цій області, але ніхто ще не займався систематизацією та структуруванням інформації.
Ніша SMM в Росії є відносно вільною. Не так багато людей в країні, які по-справжньому сильні в цій галузі. Варто розглянути деякі обов`язки SMM-фахівця.
Що повинен робити SMM-фахівець:
• Аналізувати соціальні мережі, знати в яких з них знаходиться найбільша частина цільової аудиторії
• Впливати на цільову аудиторію
• Стежити за мінливими трендами в ЗМІ і в соціальних мережах
• Грамотно вести спільнота рекламованого бренду
• Придумувати нові стратегії по просуванню всередині соціальної мережі
• Гасити конфлікти серед учасників спільноти
• Забезпечувати високу конверсію по відношенню до рекламованого бренду