Як написати e-mail

Наявність теми листа в подальшому полегшить пошук вашого послання.

Вкажіть конкретну тему повідомлення. Вона повинна відповідати змісту листа. Якщо вам відомо, що автор вашого листа отримує безліч листів з одного й того ж питання, введіть в темі листа дані, за якими ваш лист можна буде ідентифікувати.

Напишіть такий лист, яке можна буде прочитати повністю. Якщо e-mail, який ви пишете, має діловий характер, неприпустимо, щоб у ньому містилися відступу від теми. У такому листі повинна міститися виключно інформація по справі.

Вкажіть в листі важливі деталі, необхідні для того, щоб ваш адресат вник в суть описуваної вами ситуації.

Якщо лист є продовженням розмови, і адресату потрібно буде згадати зміст попередніх листів, процитуйте їх відповідні частини. Наявність цитат допоможе адресату швидко зорієнтуватися в тому, про що ви пишете. Не допускайте, щоб наявність цитат сильно збільшувало обсяг вашого листа. Цитуйте тільки потрібні уривки з вашої попередньої листування.

Текст листа повинен бути зв`язковим і грамотним. Використовуйте сервіс перевірки правопису, якщо сумніваєтеся в написанні будь-якого слова або в правильній розстановці розділових знаків. Перечитайте лист, перевірте правильність побудови фраз і, якщо потрібно, поліпшите стиль вашого повідомлення.

Не потрібно зловживати великим шрифтом, смайликами і знаками оклику. Надмірна емоційність письма справляє неприємне враження.

Якщо файли для відправки мають дуже великий розмір, скористайтеся архіватором, щоб його зменшити.