Як відновити номер
Зараз люди не можуть обходитися без телефону. Людині завжди необхідно бути на зв`язку. У зв`язку з цим втрата номера може стати справжньою катастрофою. Для вирішення даної проблеми необхідно звернутися до свого мобільного оператора з проханням відновити SIM-карту.
1
Відвідайте салон-магазин або найближчий офіс вашого мобільного оператора. Повідомте менеджеру причину втрати номера. Якщо у вас вкрали телефон, то спочатку буде заблокована ваша колишня SIM-карта, після чого вам оформлять нову карту з колишнім номером.
2
Заповніть заяву на відновлення номера. Обов`язково майте при собі паспорт або паспорт та довіреність, якщо SIM-карта була отримана на організацію. Як правило, процедура відновлення займає не більше півгодини. При виникненні труднощів вам повідомлять, коли можна буде підійти за новою SIM-картою.
3
Заповніть онлайн-заяву з доставки SIM-карти на сайті компанії «МТС» за посиланням https://mts.ru/help/action_sim/change_sim/. Вгорі спочатку необхідно вибрати регіон вашого проживання, після цього вказати, до якого типу абонентів ви ставитеся і в яке місто буде здійснена доставка. Також є функція прискореної доставки, однак вона є платною.
4
Натисніть кнопку «Далі», заповніть анкету. Тут необхідно вказати відновлюваний номер телефону, паспортні дані, місце проживання і контакти, за якими з вами може зв`язатися кур`єр. Знову натисніть кнопку «Далі», після чого оформите сам замовлення. Через деякий час з вами зв`яжеться оператор «МТС» і уточнить умови доставки відновленого номера.
5
Скористайтеся послугами інтернет-магазину «Мегафон» за посиланням https://moscow.shop.megafon.ru, на якому є можливість відновити номер телефону. Натисніть на кнопку «Продовжити» під формою входу. Заповніть анкети для заміни SIM-карти. Обов`язковими для заповнення є поля, підсвічені жовтим кольором. Адреса доставки можна не вказувати, а домовитися про це з оператором «Мегафон», який зателефонує вам через деякий час після відправлення заяви. Вам буде надано ідентифікаційний номер замовлення, який необхідно буде підтвердити при отриманні відновленого номера.
6
Зв`яжіться з оператором «Білайн» по телефону (495) 974-8888, щоб відновити номер телефону. Поясніть причини втрати SIM-карти і підтвердіть свою особистість, повідомивши паспортні дані за договором. Також можна написати листа з аналогічною інформацією, в якому слід вказати контактний номер телефону для зв`язку. Надішліть заяву на електронну пошту [email protected] або по факсу (495) 974-5996.
Рада 2: Як повернути номер телефону
Якщо ви втратили телефон, то пропала і SIM-карта або R-UIM карта з вашим звичним номером, на який часто телефонують друзі, колеги, родичі. Купувати іншу картку з новим номером буде незручно, адже цей номер нікому не відомий, його потрібно буде повідомляти кожному зі списку контактів. Повернути колишній номер і навіть кошти, які залишилися на далекій пластиковій картці, допоможуть спеціальні послуги стільникових операторів. Звернувшись в найближчий офіс свого оператора зв`язку, ви в цей же день зможете використовувати свій колишній номер телефону.
Вам знадобиться
- - паспорт
- - лист на фірмовому бланку організації з проханням провести заміну SIM-карти або R-UIM карти (для представників юридичних осіб)
- - довіреність за формою M2 (для представників юридичних осіб)
Інструкція
1
Сама послуга заміни картки безкоштовна, але може стягуватися плата за добровільну блокування номера і нову SIM-карту або R-UIM карту. Тому попередньо з`ясуйте, скільки всього потрібно буде заплатити за відновлення номера, щоб у вас в наявності виявилася необхідна сума.
2
Як тільки ви виявили пропажу телефону, зателефонуйте в службу підтримки вашого оператора зі стаціонарного телефону або з іншого мобільного. Якщо у вас немає можливості зробити дзвінок, відвідайте найближчий салон-магазин потрібного постачальника зв`язку.
3
Повідомте про свій намір заблокувати загублену SIM-карту або R-UIM карту. Потім дайте відповіді на питання оператора за даними в договорі або пред`явіть паспорт, щоб підтвердити володіння номером. Після перевірки інформації співробітник відразу ж зробить блокування вашого номера.
4
Також заблокувати SIM-карту або R-UIM карту можна, увійшовши в Інтернет-Помічник. Це можливо, якщо ви раніше користувалися цим сервісом і знаєте пароль. У розділі послуг виберіть потрібний пункт і зробіть вашу картку недоступною для використання сторонніми.
5
Для отримання SIM-карти або R-UIM картки замість втраченої і збереження на ній колишнього номера зверніться до найближчого офісу вашого постачальника стільникового зв`язку. Пред`явіть паспорт і, якщо це необхідно, напишіть заяву. Після цього через кілька хвилин ви зможете отримати нову картку з колишнім номером.
6
Деякі оператори зв`язку надають безкоштовну доставку нової картки прямо до вас додому або на роботу. Це може стати виходом зі складної ситуації, якщо не можна залишати робоче місце або ви з яких-небудь причин не можете вийти з дому.
7
Якщо ви хочете відновити номер, що належить організації, в якій ви працюєте, то крім паспорта вам потрібно буде пред`явити співробітнику стільникової компанії лист з проханням зробити заміну SIM-карти або R-UIM карти, виконане на фірмовому бланку, і довіреність за формою M2.
Статті за темою "Як відновити номер"
Оцініть, будь ласка статтю