Як відновити втрачену сім-карту
При втраті SIM-карти ви можете зробити процедуру відновлення номера і даних, які були збережені на ній. Для цього вам буде потрібно звернутися до оператора мобільного зв`язку з відповідною заявою на виготовлення нової та блокування попередньої картки.
1
Після виявлення факту втрати вашої SIM-карти необхідно провести блокування. Для цього зателефонуйте в службу обслуговування клієнтів вашого оператора, номер якого можна дізнатися на офіційному сайті стільникової компанії або в додатках до укладеним раніше договором зв`язку. Ви також можете безпосередньо звернутися до найближчого салону зв`язку.
2
Повідомте оператору про факт втрати картки. Деякі постачальники стільникових послуг здійснюють блокування карти тільки після детального надання особистих даних. За запитом оператора назвіть ваші паспортні дані, дату видачі карти, можливий баланс на момент втрати і кодове слово (якщо буде потрібно), яке було задано в процесі укладення договору.
3
Після блокування SIM-карти адресу найближчого сервісного центру по роботі з клієнтами вашого оператора. Заповніть заяву на відновлення картки і повідомте, що вона була заблокована. Надайте посвідчення особи на відновлення картки і проконсультуйтеся з фахівцем відділу по роботі з клієнтами. Вам буде потрібно також вказати ваш старий номер і дані людини, на якого він був зареєстрований. У заявці вам також буде потрібно згадати обставини, при яких сталася втрата.
4
Дочекайтеся, поки співробітник служби підтримки перевірить факт реєстрації SIM-карти на ваше обличчя. Після отримання підтвердження співробітник продовжить оформлення заявки і повідомить про терміни відновлення. Іноді деякі оператори проводять заміну і видачу нової сім-карти практично відразу.
5
При видачі SIM-карти буде відновлений ваш баланс і номер телефону, який був використаний раніше. Варто зазначити, що у деяких операторів послуга відновлення номера може бути платною.
Корисна порада
Деякі оператори зв`язку реалізують процедуру доставки нової SIM-карти за допомогою кур`єрської служби доставки. Для більш докладної інформації про доступність у вашого оператора зв`язку подібної послуги, зверніться в службу підтримки з відповідним запитом або уважно ознайомтеся з офіційним сайтом вашого постачальника послуг.
Статті за темою "Як відновити втрачену сім-карту"
Оцініть, будь ласка статтю