Як відключити стаціонарний телефон
Розвиток мобільного зв`язку змушує багатьох власників стаціонарних телефонів задуматися про те, чи потрібна їм ця послуга. Серед абонентів чимало таких, хто не проти б розірвати договір і відмовитися від непотрібної їм послуги. Зробити це можна, звернувшись до оператора.
Вам знадобиться
- - паспорт;
- - правовстановлюючі документи на квартиру.
- - договір на користування телефонним зв`язком;
- - квитанції про оплату.
Інструкція
1
Зверніться до оператора телефонного зв`язку. Як правило, це відділення Ростелекома. Якщо договір з цією організацією оформлений на ваше ім`я і при цьому ви зареєстровані в квартирі, ніякого документа, крім паспорта, вам не знадобиться. Можна на випадок різних непередбачених обставин захопити з собою копію договору. Тому, хто не зареєстрований в квартирі, потрібно доказ, що він має право вимагати розірвання договору. Таким доказом є свідоцтво про право власності на квартиру. Якщо ж ви збираєтеся відключати телефон, який дістався вам у спадок разом з квартирою від померлого родича, візьміть свідоцтво про смерть або його копію.
2
На забудьте сплатити рахунки. Якщо у вас є борги, оператор договір не розірве, за винятком тих випадків, коли колишній власник помер. В цьому випадку рекомендується звернутися до оператора відразу ж, як ви отримаєте свідоцтво про смерть. Може вийти так, що до моменту вступу в спадок з телефоном ви розлучитися не зможете. Однак необхідно звернутися із заявою, що він вам не потрібен і що ви не збираєтеся за нього платити. Цілком можливо, що в разі зняття телефону, а не його переоформлення на нового власника, вам підуть назустріч. Однак не виключено, що доведеться сплатити абонентську плату за весь час з моменту смерті колишнього власника до вступу в спадщину.
3
Якщо у вас через телефонного оператора йде і Інтернет - знайдіть іншого провайдера. Візьміть з собою квитанції, якщо ви оплачуєте їх через банк, поштове відділення або платіжний термінал. Тому, хто звик платити безпосередньо в офісі клієнтської служби, це не обов`язково.
4
У центрі обслуговування клієнтів вам запропонують написати заяву і обов`язково запитають про причини. Вона може бути будь-який, від важкого матеріального становища до переїзду на нову квартиру. Не виключено, що вам запропонують зберегти телефон, але перейти на більш низький тариф. Вирішувати доведеться вам. Вам також скажуть оплатити телефон "під відключення", Тобто заплатити залишки - наприклад, за поточний місяць, за вчорашні переговори і т.д. Найчастіше це можна зробити безпосередньо в клієнтському центрі. Там же вам скажуть, з якого моменту договір вважається розірваним.
Рада 2: Як відмовитися від стаціонарного телефону
У XXI вік стільниковий телефон з елітного аксесуара перетворився в предмет широкого споживання. І на тлі значного зниження тарифів стільникових операторів частина людей задумалася про те, щоб відмовитися від стаціонарних телефонів будинку взагалі. Це можливо, але необхідно дотримуватися встановленої законом процедуру.
1
Прийдіть в центр обслуговування вашого телефонного оператора з паспортом. Якщо телефон оформлений не на вас, приведіть з собою людину, чиє ім`я стоїть у прибуваючих вам додому квитанціях як відповідального платника. Також він може оформити на вас довіреність для представлення його інтересів в телекомунікаційній компанії. Якщо людина, на ім`я якого був укладений договір з компанією, виписався з квартири, принесіть як підтверджуючий документ виписку з будинкової книги, в якій не значиться цей абонент. Також слід діяти, якщо абонент помер.
2
Напишіть заяву про те, що ви хочете розірвати договір послуг зв`язку. При цьому вам потрібно буде сплатити заборгованість, якщо така є, а також абонентську плату за частину поточного місяця, протягом якої у вас працював телефон. Після цього ваша лінія буде відключена, і вам перестануть надходити рахунки за телефонні послуги. При бажанні ви можете запросити офіційну довідку про розірвання договору на послуги зв`язку.
3
Якщо у вас немає часу або можливості прийти в сервісний центр особисто, відправте свою заяву рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Дізнатися, чи є ви ще в списку абонентів, ви зможете по телефону для звернень населення.
4
У разі, коли ви не хочете користуватися телефоном тимчасово, просто перейдіть на погодинну тарифікацію. В цьому випадку ви не будете платити абонентську плату, але в будь-який момент зможете почати знову дзвонити по своєму телефону.
Зверніть увагу
Ви можете просто перестати оплачувати користування телефоном, і тоді ваша лінія буде заблокована. Але в цьому випадку вам будуть продовжувати нараховувати абонентську плату, яку все одно доведеться вносити. Через півроку несплати з вами, найімовірніше, розірвано договір в односторонньому порядку.
Статті за темою "Як відключити стаціонарний телефон"
Оцініть, будь ласка статтю