Як записатися в поліклініку

Напевно, кожен з нас знає, як непросто часом буває потрапити на прийом до лікаря. Чому ж іноді зробити таке, на перший погляд, звичайна справа, як записатися в поліклініку, викликає такі складнощі? Все дуже просто: лікарів не вистачає, а люди хворіють, ось і доводиться вистоювати чималі черги для того, щоб потрапити на прийом до потрібного фахівця, втрачаючи при цьому час і нерви.

Для того щоб спростити життя пацієнтам, практично у всіх великих містах активно впроваджується нова послуга - електронна реєстратура. За ідеєю, вона повинна набагато спростити запис пацієнта до лікаря. У більшості випадків це так і відбувається. Особливо зручна нова послуга для представників молодого і середнього покоління, які знайомі з інтернетом, є його активними користувачами. Для них не становить складності записатися на прийом у зручний для себе час, не втрачаючи дорогоцінний час в довгих чергах. Тим більше що процес запису займає всього кілька хвилин, а можливість скористатися комп`ютером з виходом в інтернет є практично у кожного - якщо не вдома, то на роботі.

Але що робити представникам старшого покоління? Як їм записатися в поліклініку? Основний відсоток відвідувачів поліклінік - немолоді люди. І для них не тільки простіше, зручніше і звичніше записуватися на прийом до лікаря в звичайній реєстратурі. Для літніх пацієнтів - це іноді єдиний можливий спосіб. Справді: переважна кількість пенсіонерів не те що не вміють користуватися комп`ютером, але і навіть не мають його. І неприпустимо, щоб від літніх людей в поліклініках вимагали, щоб вони користувалися цим нововведенням. Звичайні реєстратури зобов`язані функціонувати і вести запис на прийом до фахівців поряд з електронною реєстратурою.

Звичайно, це не означає, що сама ідея даного нововведення погана і не затребувана. Просто перед тим, як повсюдно впроваджувати цю систему, потрібно її максимально вдосконалити, врахувати всі плюси і мінуси, дати людям можливість навчитися нею користуватися, ну і, звичайно, залишити вибір - використовувати електронну послугу або записуватися на прийом до лікаря в звичайній реєстратурі.

Рада 2: Як записатися до лікаря через інтернет

Інформаційні технології проникають у всі сфери життя, і, можливо, скоро підуть в минуле довгі черги в реєстратуру поліклініки за талоном до лікаря, тому що в багатьох містах успішно застосовується система запису на прийом до терапевта або вузьких спеціалістів через інтернет.

Вам знадобиться

- поліс ОМС-
- паспорт-
- свідоцтво про народження (для дітей) -
- СНІЛС.

Інструкція

Відкрийте сайт державних і муніципальних послуг або міністерства охорони здоров`я вашого регіону. У рядку «Послуги населенню» виберіть пункт меню «Запис на прийом до лікаря». Система перенаправить вас на сайт, де здійснюється запис в медичні установи, що підтримують програму «Електронна реєстратура».

Вкажіть ваш населений пункт (місто, район), виберіть тип медичної організації, в яку хочете звернутися: міська поліклініка, дитяча поліклініка, жіноча консультація, центр здоров`я, центральна районна лікарня і т.д. Потім відзначте цікавить вас установа або його філія.

Наступним кроком визначте необхідного вам фахівця або лікаря загальної практики (терапевта) і вивчіть його розклад. З урахуванням кількості вільних для запису місць виберіть зручне для вас час візиту до лікаря.

Авторизуйтесь в системі для запису на прийом: введіть свою дату народження, номер поліса обов`язкового медичного страхування і номер одного з наступних документів: паспорта, свідоцтва про народження або СНІЛС. Оскільки інформація про пацієнтів у медичних установах зберігається в автоматизованому вигляді, програма визначить відсутні дані про вас, включаючи прізвище, ім`я та по батькові, за реквізитами зазначених документів.

Не забудьте залишити свій контактний телефон, щоб оператори Call-центру або співробітники реєстратури могли зв`язатися з вами в разі зміни часу прийому, його скасування та уточнення необхідної інформації.

Зверніть увагу на можливі зауваження та повідомлення системи: наприклад, прийом вузьких спеціалістів (ендокринолога, кардіолога, невролога і т.д.) може проводитися за направленням дільничного терапевта, тобто вам додатково буде потрібно відвідати останнього, попередньо записавшись до нього на більш ранній час.

Сама система електронного запису передбачає готовність лікаря до прийому пацієнта, але деякі поліклініки вимагають з`явитися за 10-15 хвилин до встановленого часу і отримати в реєстратурі амбулаторну карту.

Зверніть увагу

Тепер москвичі можуть зробити запис на прийом до лікаря через інтернет в поліклініку. Записатись до лікаря за допомогою глобальної мережі, пацієнт отримує на мобільний телефон лист, в якому зазначено назву поліклініки, номер кабінету, прізвище лікаря і час прийому. Записатися можна тільки до фахівців тієї поліклініки, до якої ви приписані. Записатися на прийом до лікаря в Москві через інтернет можуть тільки жителі столиці, у яких є прописка в Москві.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!