Чим відрізняються категорії готелів
Вибираючи готелі для проживання, левова частка мандрівників орієнтується на їх категорію, або «зірковість». Зірки готелям присвоюють на цілком конкретних умовах, відповідність яким є обов`язковим для визначення категорії або відмови від її визначення зовсім.
1
Вважається, що існує тільки п`ять категорій готелів, відповідно яким присвоюються і зірки. Однак, насправді дана класифікація давно застаріла і не відповідає різноманітності послуг туристичним бізнесом послуг з розміщення туристів. Так, велика частина готелів зірок не має зовсім, і пов`язано це аж ніяк не тільки з тим, що готель «не тягне» на зірку, а й з тим, що готель може запропонувати послуги, які виходять за рамки категорійності. Наприклад, фешенебельні готелі і бутіки нерідко пропонують постояльцям розміщення в апартаментах, які розташовані в окремому будові, а такий сервіс виходить далеко за п`ять зірок.
2
Втім, знання категорії готелю все ж допомагає туристам зрозуміти, що саме вони отримають за свої гроші. Так, в готелях, яким присвоєно одна зірка, ви в праві очікувати наявність спального місця з чистою постільною білизною, раковини і дзеркала в номері, на поверсі буде загальний душ, іноді - ванна.
3
У двузвездовних готелях вам запропонують секційне розміщення, тобто санвузол з душем в них розрахований не на всіх постояльців поверху, а на 5-6 номерів. Якщо номерний фонд понад 50 кімнат, в такому готелі повинен бути і ресторанчик хоча б тільки з сніданками. За плату покоївка зобов`язана організувати прання і хімчистку ваших речей. Прибирання в номері повинна бути регулярної, а ось зміна білизни лише один раз в 5 днів.
4
Описати тризіркові готелі в сучасній дійсності майже не можливо. Незважаючи на цілком конкретні вимоги до «троячки», готелі цієї категорії дуже різні. Мінімальний набір, на який може претендувати постоялець: окремий санвузол з душем, кондиціонер в номері, телевізор і холодильник. Прибирання повинна бути щоденною, зміна білизни - не рідше одного разу на 3 доби. Обов`язкова наявність лобі-бару, а також ресторану на території готелю. Парковка, послуги виклику таксі, замовлення авіа та ж / д квитків, послуги ресепшн (крім рум-сервіс) - безкоштовні.
5
Готелі з чотирма зірками за вимогами мало відрізняються від «трійок», хіба що номери просторіше, сервіс вище. Побутовий набір той же, однак у ванній кімнаті повинні бути поновлювані туалетні приналежності, фен. Зміна білизни - щоденна, прибирання в номері - не рідше одного разу на добу. До речі, відсутність гарячої води понад три доби поспіль служить підставою для того, що б готель позбувся зірочки, тому вважається, що стати четвіркою багато простіше, ніж бути нею насправді.
6
Готелі «п`ять зірок» відносяться до класу фешенебельних. Мінімальні вимоги, яким повинні вони відповідати: наявність власної парковки, номерний фонд від 25 кімнат, не менше 30% - двокімнатні номери з площею від 60 квадратів. 2 ресторани і 2 бари на території, один з яких цілодобовий. Кімната для переговорів або конференц-зал, супутні послуги (спа-центри, лазні, хамами, масажні салони та ін). У номерах всі побутові зручності «четвірок», прибирання 2 рази на добу, рум-сервіс безкоштовний.
Статті за темою "Чим відрізняються категорії готелів"
Оцініть, будь ласка статтю