М`яку шпаклівку називають ще й фінішної. Раніше обробку стін проводили таким чином: знімався старий шар шпалер і штукатурки, а затії на стіни, практично без очищення, наносився новий шар декору. Шорсткість стін приховували за допомогою цементного розчину. Про повному шпатлевочного процесі навіть не йшлося. Уже пізніше замовники стали думати про поняття «фінішна» шпаклівка - способі облагородження змінною структури. В результаті поверхня, покрита м`якою шпаклівкою, виглядає рівною, однорідною і цілісною.

Стіни, оброблені м`якою шпаклівкою, мають підвищений якістю робіт. Для цього процес обробки стін виробляють поетапно. Кожен шар шпаклівки повинен мати певний склад матеріалу. Однорідний вид стін з`являється за рахунок обробки їх м`якою шпаклівкою. Структура фінішної шпаклівки зазвичай гладка і біла. Завдяки цьому навіть просвічуються шпалери пастельних тонів на стіні будуть виглядати привабливо.

Поряд з гарним зчепленням, що виключає ризик відшаровування і продовжує термін життя наноситься декоративного покриття, фінішна шпаклівка повинна відповідати деяким вимогам. По-перше, м`яка шпаклівка повинна добре лягати на базовий матеріал, не мати грудок і не тягнутися за шпателем. Іншими словами, м`яка шпаклівка повинна легко і без особливих зусиль наноситися на поверхню стіни. По-друге, фінішна шпаклівка повинна бути стійка до стікання. Після нанесення вона повинна рівно лежати на поверхні, не стікаючи вниз по стіні. По-третє, фінішна шпаклівка повинна приховувати всі недоліки поверхні при шарі нанесення трьох міліметрів. При нанесенні м`якою шпаклівки на стіну, на поверхні не повинно бути тріщин і раковин. Колір фінішної шпаклівки обов`язково повинен бути рівним і білим.

Технологія використання м`якої шпаклівки в оздобленні стін грає дуже важливу роль. Спочатку потрібно підготувати базу, яка повинна бути не просто очищена від пилу і надлишків старого покриття, але і оброблена ґрунтовкою або стартовою шпаклівкою. В ході роботи обов`язково стати в нагоді чиста тара, наприклад, відро і два шпателя. Один шпатель повинен бути великим - близько шістдесяти сантиметрів, а інший - вузьким. Вузьким шпателем закладають межшовний простір. Обов`язковою умовою є позбавлення поверхні стін від частинок пилу. Також важливо визначитися з товщиною шару шпаклівки. Занадто товстий шар може з часом почати відшаровуватися, а надто тонкий не сховає дефектів поверхні.