Основні способи обману клієнтів ритуальних контор
Навіть якщо людина померла після тривалої хвороби або від старості, і його смерть була очікуваною, родичі і друзі в більшості випадків не можуть самостійно займатися похоронами, оскільки їх горе занадто сильно. Ще гірше, якщо загибель близької була раптовою. В цьому випадку змусити людину прийняти послуги ритуальної контори і підписати договір дуже легко, оскільки він розуміє, що не може і не хоче займатися всім сам.
Горе не дозволяє людям спокійно думати: навіть розважлива людина може погодитися заплатити за послуги «чорного» агентства або підписати невигідний для нього договір, оскільки його думки сплутані і затуманені болем.
Один з найпоширеніших варіантів обману - пропозиція безлічі додаткових, абсолютно непотрібних послуг, кожну з яких потрібно оплачувати. Коли агент починає перераховувати всі роботи і пояснювати суть кожного пункту, родичі і друзі померлого навряд чи слухають його уважно. Затягуючи обговорення, працівник ритуальної контори випробовує терпіння своїх клієнтів, і в підсумку вони, махнувши рукою, вважають за краще просто підписати папери, ні в чому не розбираючись. У людей, що зіткнулися зі смертю близького, часто просто немає сил і бажання заперечувати і пояснювати, що конкретно їх не влаштовує, особливо якщо агент наполегливий.
Вартість послуг ритуальних контор часто виявляється завищеною у кілька разів. Наприклад, вони перепродують місця на кладовищі, підвищуючи їх ціну вдвічі або навіть втричі і сподіваючись на те, що клієнти не стануть розбиратися в питанні. У підсумку людям доводиться сильно переплачувати. Як правило, ретельно контори розраховують на те, що вбиті горем люди не стануть вимагати зниження ціни, наводити довідки або тим більше намагатися повернути частину своїх грошей.
Як ритуальні контори заробляють на чужій біді
Одна з найнеприємніших махінацій - складання договору, в якому зазначена підсумкова вартість послуг не збігається з фактичною. Так працюють тільки «чорні» контори, оскільки це дозволяють «закони» тіньового ринку, і агенти не бояться перевірок і проблем з документацією.
Звичайно, клієнт може подати на контору в суд, якщо виявить, що договір був складений неправильно, однак імовірність того, що він буде цим займатися, дуже мала.
Нарешті, агенти можуть пропонувати «неякісний» товар: наприклад, продавати дешевий труну під виглядом дорогого, або підхоронювати в уже наявні могили, стверджуючи, що місце було вільно.
