Перед тим як дзвонити в "швидку", Переконайтеся, що точно знаєте, де знаходиться потерпілий. З`ясуйте назва вулиці і номер будинку (якщо людина знаходиться не в квартирі) - це заощадить дорогоцінний час, адже ви відразу зможете пояснити диспетчеру, як доїхати до пацієнта.

Зателефонуйте в службу швидкої допомоги. Єдиний телефон для всієї Росії - 03. Якщо ви телефонуєте з мобільного телефону, набирайте 003 (для стільникового оператора Білайн) або 030 (для операторів МТС і Мегафон). Також ви можете зателефонувати на номер 112 - це багатоканальний телефон, за яким вас з`єднають з медиками. Зверніть увагу: цей номер працює навіть в тому випадку, якщо на телефоні недостатньо коштів, за відсутності або блокування сім-карти. Якщо вам необхідно викликати відразу медиків і поліцію, телефонуйте поліцейським (не забудьте повідомити про скарги потерпілого) - швидку допомога викличуть вони.

Буде краще, якщо відповіді на питання диспетчера ви продумає заздалегідь. Вони прості (у вас обов`язково дізнаються про вік пацієнта, його скаргах, адресу виклику і запитають номер телефону, за яким з вами можна буде зв`язатися при необхідності), але людина без спеціальної підготовки може розгубитися. Відповідайте чітко на поставлене запитання, чи не пускайте в міркування і не робіть припущень, якщо не маєте медичної освіти. Якщо людина не може наступити на ногу - треба відповідати саме так, а не "напевно, у нього перелом, він не настає на ногу". Чим точніше і швидше подана інформація, тим швидше буде надана допомога потерпілому.

Якщо ви перебуваєте у віддаленій місцевості (на околиці спального району або в глибині парку), постарайтеся зустріти машину швидкої допомоги. Водій, звичайно, зробить свою справу, але медики набагато швидше доберуться до хворого, якщо будуть знати, куди саме потрібно їхати.

Дільничного лікаря з поліклініки можна викликати за будь-яких порушеннях здоров`я.

При високій або низькій температурі.

При підвищеному або зниженому артеріальному тиску.

При різкому загострення хронічних захворювань

При застуді.

При появі червоних плям, невідомого походження.

При грипі.

При загальній слабкості.

При легких пораненнях.

При всіх симптомах і захворюваннях, які не потребують невідкладної медичної допомоги. Для того щоб викликати лікаря, потрібно зателефонувати в районну поліклініку. Точно назвати: прізвище, ім`я, по батькові, рік і місяць народження, домашня адреса, симптоми захворювання. Дільничний лікар прийде до вас протягом дня. Якщо ви не знаєте номера телефону районної поліклініки, то зателефонуйте в швидку допомогу за телефоном 03. Відреагувавши на дзвінок, вони вам викличуть дільничного лікаря вашого району.

При невідкладних станах, негайно телефонуйте за номером 03 і викликайте лікаря швидкої медичної допомоги. Коли Ви телефонуєте, чітко називайте причину, домашня адреса, рік народження. Родичі повинні вийти, щоб зустріти лікаря швидкої допомоги. Швидку допомогу потрібно викликати при наступних станах:

Гостре порушення дихання.

Різкі стрибки тиску.

Раптова втрата свідомості.

Кровотеча.

Пологи.

Важкі поранення.

Важкі психічні захворювання.

Сильне обмороження.

Опіки.

Раптовий шок.

Сильне підвищення або пониження температури.

Дорожньо-транспортні пригоди.

Виробничі травми.

Також ви можете викликати платного лікаря додому. Всі вузькі фахівці з платних клінік виїжджають на будинок. Вдома вам можуть зробити масаж, зробити забір аналізів, зробити всілякі обстеження, поставити уколи, крапельниці, надати будь-яку кваліфіковану допомогу.