апаратні проблеми
Якщо при натисканні на кнопку включення на системному блоці не включаються індикатори, і відсутні будь-які звукові сигнали, швидше за все проблеми виникли в самому обладнанні. Переконайтеся, що до роз`ємів на задній частині системного блоку підключені всі необхідні пристрої, включаючи шнур живлення. Якщо все в порядку, але комп`ютер так і не включається, зніміть бічну стінку блоку і перевірте кріплення внутрішніх шлейфів, переконайтеся, що компоненти не засмічені пилом, вентилятори на процесорі і відеокарті вільно обертаються.
При виникненні труднощів з визначенням причини поломки комп`ютера, не намагайтеся полагодити що-небудь самостійно. Передайте комп`ютер на діагностику в сервісний центр.
У тому випадку, якщо загоряються індикатори, але ви не спостерігаєте зображення на моніторі, можливо причиною цього є неполадки з останнім. Монітор може перегоріти або неправильно налаштований. Вивчіть посібник, наданий з нього, або розгляньте можливість заміни зламаного пристрою по гарантії.
Системні проблеми
При виникненні будь-яких написів на екрані, але відсутності подальшої завантаження, уважно вивчіть всі повідомлення. Можливо, стався збій в програмі материнської плати - BIOS. У цьому випадку може допомогти скидання налаштувань BIOS на початкові, про що можна дізнатися з керівництва до комп`ютера або материнської плати. Також спробуйте кілька разів поспіль натиснути клавішу Del або F1.
У деяких випадках потрібно встановити в налаштуваннях BIOS жорсткий диск комп`ютера в якості початкового пристрою для завантаження. Якщо неможливо виявити причину відсутності завантаження комп`ютера, відновите прошивку BIOS в сервісному центрі або замініть материнську плату.
Якщо комп`ютер починає завантажуватися в звичайному режимі, але перестає завантажуватися операційна система, можливо стався збій в її конфігурації внаслідок неправильно зазначених налаштувань або впливу вірусів. Спробуйте перед початком завантаження кілька разів натиснути F8, потім спробуйте запустити систему в безпечному режимі.
Скористайтеся завантаженням з установочного диска вашої операційної системи. У представленому меню виберіть функцію відновлення або установки системи, в залежності від характеру несправностей.
Виконайте відновлення системи, завантажившись в безпечному режимі. Вкажіть в якості точки відкату дату останнього нормального стану системи. Також перевірте жорсткий диск на наявність вірусів.
