Куди скаржитися на паспортний стіл
Ще з радянських часів паспортні столи славляться не самим доброзичливим ставленням до громадян. Великий обсяг роботи, відповідальність і невисока заробітна плата, ймовірно, і сьогодні є причиною відсутності привітності до громадян.
1
Паспортний стіл - назва досить умовне. Насправді, так називають за звичкою працівників керуючих компаній або житлових кооперативів, які беруть у мешканців ввіреної їм території документи на реєстрацію за місцем проживання або за місцем перебування (прописка), а також пакет документів на оформлення паспорта або його заміну.
2
Ніяких операцій з вашими документами паспортист проводити самостійно не в праві. Паспортист тільки реєструє прийняті від громадян документи. Його основне завдання в цілісності й схоронності передати їх до підрозділу міграційної служби.
3
Відповідно, паспортист підпорядковується керівнику керуючої компанії, ЖЕУ, ЖЕКу - в залежності від форми управління в будинку. Тому і скаржитися на неправомірні дії або некоректну поведінку потрібно саме директору.
4
Всі керуючі компанії знаходяться під наглядом у адміністрації районів та житлової інспекції. Скаржитися на паспортиста в «жіліщку» сенсу немає, інспекція перевіряє роботу щодо утримання житлового фонду, а ось в адміністрації ваше звернення розглянути зобов`язані. Однак скаргу туди варто подавати, по-перше, письмово, по-друге, тільки в разі, якщо на ваше звернення не відреагував керівник керуючої компанії.
5
Якщо мова йде про неправомірне витребування або зайвих, на ваш погляд, бюрократичних процедурах, проходити які вас змушують проходити в паспортному столі, то ви можете звернутися і в міграційну службу. Наприклад, по «телефону довіри». Прямих важелів тиску на паспортні столи у міграційної служби немає, але ось звернути увагу на поведінку співробітників на комісії або черговій нараді, під час передачі документів (а це відбувається щотижня), ФМС може. До того ж, якщо факт витребування зайвих документів підтвердиться, паспортист може бути покараний, тому як в його діях будуть угледівши порушення адміністративного регламенту.
Зверніть увагу
Зверніть увагу на те, що з січня 2014 року ходити за пропискою в паспортний стіл буде не потрібно, ця функція стане централізованої і виконувати її буде, як і належить, міграційна служба.
Статті за темою "Куди скаржитися на паспортний стіл"
Оцініть, будь ласка статтю
Ще статті розділу