Диск - річ тендітна, щоб стати нечитабельним, йому достатньо пари подряпин. Для початку переконайтеся в тому, що ваш привід дійсно вміє читати виявлений диск. Оптичний носій інформації буває у вигляді CD-ROM, CD-RW, СD-R, або DVD-ROM, DVD-RW. Всі ці формати відрізняються, привід повинен відповідати носію інформації. Перевірте наявні диски на іншому обладнанні.

Далі, перевірте наявність пошкоджень на диску. Не ризикуйте, якщо виявили відколи, тріщини, сильні пошкодження. Диск може розколотися усередині приводу, тоді вам доведеться витягувати осколки.

Якщо диск відображається, але не відкривається на ПК, спробуйте зробити наступне:
- використовуйте спеціальні програми. Наприклад, SuperCopy, BadCopy. Врахуйте, в основному цей софт вміє лише пропускати пошкоджені ділянки. Це допомагає, якщо ви намагаєтеся відновити диск з фільмами або музикою, з іграми таке не пройде.
-відполіруйте диск шовкової або хлопачтобумажной тканиною. Слідкуйте, щоб не з`явилося нових подряпин. Здійснюйте руху, починаючи від центру, плавно переходячи до країв, але не по колу.
- протріть диск спеціальною серветкою. Такі серветки з антистатиком продаються в комп`ютерних магазинах.

Помістіть диск в морозильну камеру, хвилин на тридцять. Загорніть його в пакет, щоб не збиралася волога. Допомагає ось чому: нагрів охолодженого диска відбувається довше, привід встигає вважати інформацію. Головне, не перетримаєте диск в морозилці, диск стане більш крихким, може зламатися.

Створіть образ диска за допомогою таких програм як Alcohol або Nero, копіюйте файли вже з образу. Віртуальна система змусить дисківод ставитися до інформації більш ретельно. Спробуйте витягти інформацію з диска за допомогою програми Slow CD, Nero Drive Speed. Диски можуть читатися на різних швидкостях, ці програми служать для визначення швидкості.

Протріть диск м`якою тканиною з миючим засобом. Це допомагає, якщо диск дуже залапать. Пам`ятайте, не можна протирати диски ацетоном, бензином. Після такої мокрого чищення диск повинен обов`язково висохнути.
Протріть сухою диск серветкою, змоченою в рослинному маслі. Електрика масло не проводить, не така рідке, як вода, до того ж залишиться в подряпинах. Можуть відновитися навіть пошкоджені дані.

Насамперед перевірте, чи може ваш дисковод взагалі відкрити і прочитати виявлений диск. Якщо немає, то не варто відразу вдаватися в паніку, перевірте цей диск на іншому комп`ютері. Далі перевірте носій на наявність пошкоджень у вигляді подряпин. Виявивши на диску тріщини, відколи або інші серйозні ушкодження не намагайтеся відкривати його на комп`ютері. В іншому випадку через швидкості розкручування він може просто розколотися в дисководі, і у вас з`явиться ще одна проблема у вигляді осколків, які потім потрібно буде витягувати з приводу.

Якщо комп`ютер виявив диск, але не відкриває його, спробуйте вдатися до допомоги спеціальних програм, таких як BadCopy або ж SuperCopy. Але майте на увазі, що вони можуть лише пропускати пошкоджені ділянки диска. Це властивість допоможе при відновленні аудіо- та відео- файлів. Що ж стосується ігор, то тут цей спосіб неефективний.

Спробуйте відполірувати носій за допомогою бавовняної або шовкової тканини. Робити це потрібно у напрямку від центру диска до його країв, але ні в якому разі не по колу. Намагайтеся все робити дуже акуратно, щоб не пошкодити диск ще більше. Замість тканини можна використовувати спеціальні антистатичні серветки, які продаються в будь-якому комп`ютерному магазині.

Ще один дещо незвичний спосіб - покласти пошкоджений диск на півгодини в морозильну камеру, попередньо загорнувши його в целофановий пакет, який допоможе запобігти попадання згубної вологи. Охолоджений таким чином носій буде довше нагріватися і за цей час привід встигне вважати з нього всю необхідну вам інформацію. Однак стежте за тим, щоб не перетримати диск в холодильнику, інакше він стане крихким, що згодом призведе до його поломки.

Щоб відкрити нечитаний диск, протріть його, використовуючи м`яку тканину і щадне миючий засіб. Це допоможе очистити диск від слідів пальців або плям. Після цієї процедури дочекайтеся, поки диск повністю висохне.