На сьогоднішній день послуги банківського сектора для фізичних і юридичних осіб представлені практично у всіх напрямках банківської діяльності. До переліку цих послуг відносяться і кредити. Як правило, відповідальний кредитний клієнт хоче чітко і своєчасно відстежувати свою кредитну історію, графік платежів і можливі зміни в сумах платежу. В Альфа-Банку банку для цієї мети представлено кілька варіантів відстеження кредитної заборгованості.
Перевірка залишку кредиту в Альфа-Банку особисто
Найпростішим варіантом уточнення залишку по кредиту є особисте звернення клієнта до відділення банку, де власне і був оформлений договір позики. Як правило, до кожного клієнта прикріплений особистий фінансовий менеджер, який зможе без праці озвучити залишок кредиту в Альфа-Банку і наступний обов`язковий платіж. У відділення також можна зателефонувати і після звірки ідентифікаційної інформації необхідна сума буде оголошена усно без обов`язкової присутності в банку. Для отримання офіційного документа про стан кредитної заборгованості та якість обслуговування боргу з індивідуальними параметрами необхідно обов`язково звертатися до відділення банку. Після заповнення заяви та сплати вартості довідки її буде можливо отримати через деякий час. Повідомлення про готовність довідки приходить на мобільний телефон клієнта.
Уточнення залишку кредиту за допомогою контакт центру Альфа-Банку
Споживчі кредити на товари в магазинах практично завжди видаються без прив`язки клієнта до певного відділення банку або менеджеру. Як же в таких випадках перевірити залишок по кредиту? На основному сайті Альфа-Банку https://alfabank.ru/ є багатоканальний телефон контакт центру. Зателефонувавши за цим номером і підтвердивши свої дані можливо безперешкодно отримати всю необхідну інформацію по кредиту. Контакт центр зможе також прийняти заяву на отримання довідки про кредитну історію, якщо вона підходить під стандартні параметри.
Контролювання кредиту в Альфа-Банку за допомогою інтернет-технологій
Не так давно в багатьох банках, в т. Ч. І в Альфа-Банку кредитним клієнтам фізичним і юридичним особам стала доступна послуга інтернет-банк. Ця послуга дозволяє відстежувати стан всіх кредитних рахунків фізичної особи, нагадує про дату наступного платежу по кредиту і мінімальну суму до погашення.
Підключити цю послугу клієнтам Альфа-Банку можна перейшовши за посиланням і заповнивши всі дані, які просить сайт. Реєстрація безкоштовна, використання інтернет-банку також. У юридичних осіб, як правило, функції інтернет-банку більш широкі: крім перевірки залишку по кредиту є можливість відправляти платежі партнерам, оплачувати податки і т.д. У зв`язку з цим за інтернет-банк юридичні особи вносять щомісячну абонентську плату. Зручність від використання інтернет-банку Альфа-Банку колосальне, доступ до інформації по кредитах і поточними рахунками є в будь-якій точці землі, де є інтернет за допомогою комп`ютера, планшета і навіть телефону.
Будь-який клієнт зможе вибрати найбільш підходящий для себе спосіб перевірки залишку по кредиту в Альфа-Банку для контролю своєї кредитної історії і платежів.
