Як організувати роботу інтернет-магазину

Виберіть нішу для свого інтернет-магазину. Специфіка торгівлі в мережі така, що далеко не всі товари на вітрині віртуальної торгової точки здатні зацікавити відвідувача. Більш того, багато видів продукції, попит на яку в звичайних умовах величезний, в інтернеті продавати невигідно - це стосується, перш за все, продуктів харчування та одягу. Навпаки, деякі види товарів (dvd-диски, програмне забезпечення, мобільні телефони та аксесуари для них) розкуповуються в інтернеті не менш активно, ніж в магазинах міста.

Підберіть хостинг-провайдера, зареєструйте доменне ім`я і замовте створення движка для інтернет-магазину професіоналу. Процедури резервації домену та покупки хостингу освоїти нескладно, необхідно лише знайти найбільш вигідне для вас пропозицію і дотримуватися всіх інструкцій оператора. Складніша справа з створенням внутрішнього механізму вашого майбутнього магазину - написати відповідну програму повинен хороший фахівець, якому доведеться досить багато заплатити за професійні послуги.

Напрацювати базу постачальників того виду продукції, продавати який ви маєте намір - в правильній роботі з постачальниками полягає успіх будь-якого електронного магазину. Хитрість полягає в тому, щоб виконувати замовлення клієнтів, не маючи власних складських площ і товарних запасів, тобто забираючи товар у постачальника тільки після надходження в ваш магазин відповідної заявки. Але в такому випадку ділові відносини у вас повинні бути налагоджені з чималим числом дистриб`юторів, так як в разі необхідності замість одного з них потрібно буде вдаватися до послуг іншого, і так - багато разів, поки шуканий товар не знайдеться.

Розробіть систему доставки товарів покупцям, оптимальну для вас. Зазвичай у великих інтернет-магазинах працює ціла кур`єрська служба, співробітники якої доставляють товар за призначенням, проте, створення такої служби - результат тривалого відбору надійних і перевірених кадрів. Набрати бездоганних кур`єрів в стислі терміни не вийде, тому намагайтеся поступово вести в рядах своїх кур`єрів "селекцію", Залишаючи і заохочуючи тільки найкращих і надійних.