Для первинної медико - санітарної допомоги в невідкладній формі - не більше 2 годин з моменту звернення.

При записи в поліклініці на прийом до лікаря - фахівця в планової формі вас можуть попросити почекати не більше 14 днів з моменту звернення.

Проведення лабораторних та інструментальних методів дослідження (ті самі аналізи) в плановій формі повинні бути готові в строк не більше 14 днів.

При записи на проведення комп`ютерної томографії, магнітно-резонансної томографії, ангіографії в планової формі чекати ви повинні не більше 30 днів.

Такий же термін - в 30 днів встановлений і для очікування планової госпіталізації (з моменту видачі лікарем напрямки).

Також в систему медичного страхування включена і реабілітація після важких захворювань. Для цього передбачено виділення додаткових лікарняних ліжок для надання медичної допомоги в умовах денного стаціонару.