Немає сенсу сперечатися, що чутки можуть містити неправдиву інформацію, але в той же час вони можуть бути і передаються «з вуст в уста» офіційними даними. Наприклад, для викриття «шкідливих чуток» в перші дні Великої Вітчизняної війни пошти СРСР брали послання в уже окуповані міста. Тому достовірність не є показником для кваліфікації отриманої інформації як слух.
Тут важливо, що спосіб передачі інформації відбувається по каналах між особового спілкування. Причому механізм циркуляції слуху супроводжується підтвердженням отримання інформації з надійних джерел (ЗМІ, шановного спільного знайомого, популярного людини і так далі).
Чутки - серйозний, потужний інструмент управління масами. Відноситься до них з легкістю - це означає проявити недалекоглядність. Тому вивчення чуток і їх використання в сучасному світі приділяється велика увага.
Чутки - це джерело збору інформації про суспільні настрої, ставлення до державних діячів, рішенням і так далі. Циркуляція чуток в суспільстві доповнює офіційні картини статистичних та соціальних досліджень.
Цікавим і в той же час трагічних можна назвати той факт, що в СРСР працівниками спецслужб спеціально розроблялися чутки, які відпускалися на «вільне плавання» в народ. Таким способом не просто формувалася громадська думка, а й «виявлялися» неблагонадійні громадяни. Долі їх після передачі плітки були незавидна.
Слух використовують як каталізатор для зміни соціально-політичних настроїв в масах, спонукання їх до якихось дій. Деякий час тому в Україні почалася паніка, заснована на чутки про швидке зникнення солі. Це спонукало громадян очистити полиці магазинів від товару, а ціна на сіль зросла в кілька разів.
Поширення чуток завжди комусь вигідно. Таким чином, формування, оперування чутками - це інструмент економічного, соціального та політичного впливу.
Чутки - не завжди погано. По суті, вони насичують інформаційну життя суспільства. Це якась форма психологічної компенсації, викликана дефіцитом емоційного збудження. Є дуже цікаві і навіть малоймовірні чутки. Наприклад, що Елвіс Преслі живий, втім, як і Майкл Джексон, що десь в Америці є база НЛО і т.д.
Пустити слух і подивитися, як він працює, нескладно. Це можна зробити в будь-якому колективі. Крім того, сьогодні маса тренінгів, які навчають правильному створення і напряму чуток.
