Оформленням закордонного паспорта сьогодні уповноважена займатися тільки міграційна служба, дипломатичні закордонні паспорти може видавати ще і МЗС, але коло осіб-одержувачів послуги, природно, дуже обмежений. Відповідно, інформація про черги в ФМС не перебільшено, адже на додаток до всього кілька років тому Росія відмовилася від паспортів «старого» зразка на користь біометричних. І якщо раніше документ робили три дні, то тепер - місяць.

Зіткнувшись з натиском громадян, ФМС спочатку ввела журнали попереднім записом, потім в якості експерименту електронні черги, а в 2008 році і зовсім, завдяки підтримці уряду, створили Портал держпослуг.

Сьогодні записатися на оформлення закордонного паспорта нового покоління можна:
- по телефону,
- за допомогою відомчих сайтів,
- через Інтернет (gosuslugi.ru).

Інтернет-запис

Справедливості заради треба сказати, що попередня інтернет-реєстрація діє не у всіх суб`єктах, а телефонна працює неякісно. Причин кілька. По-перше, спритні громадяни зрозуміли, що для запису потрібно назвати лише прізвище і вибрати час, встановлювати особу того, хто дзвонить до компетенції співробітників відділів з оформлення закордонних паспортів не входить, а тому нічого не заважає записатися кілька разів, а потім продавати чергу бажаючим.

По-друге, реалізувати електронну чергу так, щоб вона була інтегрована з інтернет-чергою вкрай складно і витратно. Такі проекти реалізували тільки столичні відомства. Для запису потрібно увійти на сайт Управління того регіону, де ви будете оформляти паспорт, вибрати вкладку «Сервіс» або «Запис на прийом» і заповнити форму, ввівши ПІБ, рік народження, тип послуги, і вибрати із запропонованого час для візиту.

сайт держпослуги

Щоб записатися на оформлення паспорта через портал держпослуги, потрібно мати його зареєструвати. Для цього формується особистий кабінет, а логін і пароль активуються за допомогою коду, який РТК (адміністратор сайту) надсилає рекомендованим листом.

Після реєстрації стає доступний цілий набір послуг не тільки по лінії ФМС. Потрібно вибрати вкладку «Послуги ФМС», далі - «Оформлення закордонного паспорта». Система запропонує заповнити анкету на отримання документа, ввести доведеться персональні дані, відомості про стаж роботи, а також про раніше виданих паспортах. Тільки після цього на електронну пошту прийде запрошення на прийом до співробітника ФМС. При цьому час прийому вам вибирати не доведеться, її визначать за вас. Якщо воно виявиться не зручним, перенести або змінити не вдасться.