Спочатку перевірте настройки рівня звуку з допомогою відповідних кнопок. При збої в програмному забезпеченні смуга регулювання звуку буде працювати, але звук так і не з`явиться. Спробуйте відтворити звук за допомогою різних програм і за допомогою різних файлів. Підключіть навушники і перевірте наявність звуку в них.

Причини відсутності звуку можна розділити на дві умовні частини: апаратні (неполадки з залізом) і програмні. У деяких випадках їх можна спробувати вирішити самостійно, не вдаючись до послуг майстерень.

Рішення програмних проблем


Якщо на планшеті встановлена операційна система Android, зайдіть в «Налаштування» і знайдіть пункт «Звук». Зайдіть в нього і спробуйте відрегулювати гучність. Якщо звук так і не з`явився, в «Налаштуваннях» зайдіть в пункт «Відновлення та скидання», виберіть «Скидання налаштувань». В результаті будуть скинуті всі особисті настройки користувача, і ПК повернеться до заводської конфігурації. Після цього апарат слід перезавантажити. Зауважте, що не слід вибирати пункт «Очистити SD карту, інакше можна втратити збережені на флешці дані.

Якщо на планшеті встановлена операційна система Apple iOs (iPad), після виконання всіх вищеописаних вказівок в меню «Налаштування» також перевірте «Обмеження гучності» в підміню «Музика».

Рішення апаратних проблем


Самостійно шукати і усувати несправності компонентів планшета рекомендується тим, хто хоч трохи знайомий з електронікою. Особам, які не впевненим, що вони хоча б зможуть розібрати ПК, краще звернутися до фахівців.

Розберіть апарат. З огляду на, що всі планшети мають свої нюанси, попередньо прочитайте інструкцію. Після демонтажу корпусу знайдіть динамік. Найчастіше він припаяний до плати і до нього підходять 2 дроти, як правило, мають різні кольори. Іноді динамік може кріпитися до задньої стінки планшета і просто прилягати до контактів на платі.

Перевірте цілісність відповідних до нього проводів. При наявності розривів припаяти їх. Якщо дроти не мають розривів, динамік акуратно відпаяти і перевірте опір омметром. Справні динаміки мають якийсь опір (різне у різних моделей). Несправні мають або нульове, або нескінченне опір. Можна припаяти динамік до будь-якого іншого пристрою, до навушника і таким чином перевірити його роботу. Можна припаяти до плати схожий за характеристиками справний динамік і таким чином перевірити справність мікросхеми аудиокодека. Ремонт цієї мікросхеми вимагає спеціального обладнання і не може бути виконаний в домашніх умовах.