Що таке модем
Перш ніж вибрати модем для виходу в мережу інтернету, важливо зрозуміти, що це за пристрій і як воно працює. Модем - це пристрій, який забезпечує зв`язок з постачальником доступу в інтернет (провайдером), перетворюючи аналоговий сигнал в цифровий, який приймає комп`ютер. Найбільш стабільне з`єднання забезпечують подібні пристрої, підключені до кабельної телефонного зв`язку. Робота мініатюрних модемів провайдерів мобільного зв`язку не відрізняється гарною якістю, але їх популярність все ж вище дротових побратимів, так як вони можуть використовуватися в будь-якому місці.
Основні причини неполадок в роботі модему
Неправильне підключення пристрою - причина, яка зустрічається рідко, але все ж має місце бути. При установці програми на комп`ютер користувачем можуть бути зроблені неправильні дії, і модем просто не підключиться.
Якщо раніше вже здійснювався вихід в інтернет за допомогою модему і раптом він став відключатися або пропала швидкість прийому і передачі, то причиною може бути нульовою або близький до нуля баланс на SIM-картки Вашого пристрою. Справитися з такою несправністю найпростіше - потрібно внести оплату на рахунок.
Якщо Ваш пристрій приєднаний правильно, гроші на його рахунку є, але воно не працює, то винуватцями можуть стати зміна сигналу мережі або його відсутність, погодні умови або проблеми з комп`ютером. У подібних випадках необхідна допомога фахівця, особливо тим користувачам, які не мають достатніх знань для виправлення серйозних неполадок.
Як визначити причину відсутності зв`язку
Виклик майстра додому - задоволення дороге, тому багато користувачів модемів воліють виправляти ситуацію і вирішувати проблему самостійно. Знавці рекомендують такий порядок дій. Перш за все, потрібно перевірити з`єднання модему з комп`ютером. Якщо програма відображається, але не відбувається підключення до мережі, то перевірити рівень сигналу, який показує значок у вигляді антени в вікні програми модему. Наступний крок - перевірка балансу на SIM-картки Вашого пристрою. У разі, якщо з переліченими параметрами все в порядку, потрібно зв`язатися з технічним фахівцем інтернет провайдера. Його номер телефону повинен бути вказаний на супровідних документах або в інструкції по використанню модема. Дзвінок, як правило, безкоштовний, тому немає необхідності поспішати, можна спокійно пояснити, з якими саме проблемами зіткнувся користувач при виході в інтернет. Технічний фахівець допоможе змінити налаштування, в разі необхідності, або складе заявку інженеру для проведення ремонтних робіт на базовій станції.
