Згадайте, як ви реєстрували свою аську. Реєстрація може проходити через різні сайти. Якщо у вас Rambler-ICQ або QIP, то можливо, ви користувалися сервісом Рамблер. Відкрийте його головну сторінку і знайдіть поставлю зліва посилання на Rambler-ICQ. Клікнувши на неї, перед вами відкриється головна сторінка для установки програми. Знайдіть посилання «Допомога» і увійдіть в це вікно. У списку тегів знайдіть «Паролі». У цьому вікні ви побачите список поширених запитань, серед яких є проблема забутого пароля.

Натисніть на посилання «Система відновлення пароля». Для підтвердження вашої особистості ви повинні вказати електронну адресу, на якому була зареєстрована «аська» або номер телефону, якщо ви прив`язували ICQ до нього. У наступному рядку введіть код, який ви бачите на зображенні, і натисніть кнопку «Далі».

Якщо ви вірно вказали адресу своєї електронної пошти, на Вашу електронну адресу буде автоматично відправлено листа, в якому написаний ваш поточний пароль. Якщо лист не приходить протягом хвилини, можливо, в системі сталася помилка, і вам доведеться заповнити всі форми заново.

Відкрийте аську і введіть вікно авторизації вказаний вам пароль. Ви можете копіювати пароль з листа і вставити його в відповідне вікно. Якщо ви вводите пароль вручну, зверніть увагу на регістр і розкладку клавіатури.

Відновити пароль можна на офіційному сайті ICQ, його адреса icq.com. Знайдіть вкладку «Допомога», клікніть по ній і виберіть функцію відновлення пароля. У зазначеному вікні введіть адресу електронної пошти, до якого був прив`язаний аккаунт ICQ, або номер самої аськи. Натисніть «Далі».

Наступним кроком у відновленні пароля буде відповідь на секретне питання. Із запропонованих варіантів виберіть те питання, яке ви використовували при реєстрації. Як правило. Питання стандартні і безпосередньо стосуються вашого життя, тому згадати відповідь не важко.

Якщо ви пройшли всі процедури з підтвердження вашої особистості, знову введіть адресу пошти, і через кілька секунд вам буде надіслано листа з зазначеним у ньому паролем.

Запустіть програму. Під полем «Пароль» знайдіть посилання «Забули пароль?». Натисніть і перейдіть на сторінку відновлення пароля.

Введіть свій номер ICQ і цифровий код з картинки, потім кнопку «Далі». Після переадресації на нову сторінку вам буде запропоновано пройти в свою поштову скриньку, на який зареєстрована обліковий запис ICQ або, в разі його відсутності, перейти за іншим посиланням.

Якщо поштова адреса недоступний, натисніть відповідну кнопку і дотримуйтесь подальших інструкцій. Якщо поштова скринька все ще активний, пройдіть в нього і відкрийте лист від адміністрації ICQ. Пройдіть по зазначеній там посиланням і введіть новий пароль. Підтвердіть зміну пароля.

змініть пароль доступу до поштової скриньки, керуючому аккаунтом ICQ. Увійдіть в месенджер, використовуючи новий пароль.