Резервне копіювання даних
Форматування налаштувань апарату дозволяє видалити повністю всі налаштування і файли, а також дає можливість виправити помилки у роботі пристрою при проблемах з встановленим програмним забезпеченням. Перед твором операції слід зробити збереження потрібної інформації на комп`ютері, виконавши синхронізацію Outlook з обліковим записом Microsoft Exchange.
Також якщо ви хочете зберегти наявні на телефоні контакти, перемістіть їх на карту SIM або також скористайтеся налаштуванням синхронізації в розділах «Контакти» пункту «Налаштування». Після форматування апарату ваш список контактів буде завантажений з сервера Windows Phone і ви зможете знову використовувати список контактів.
Скидання з меню «Налаштування»
Опція м`якого скидання до заводських налаштувань дозволяє користувачеві видалити всі збережені на пристрої дані. Вдаватися до цього методу для чищення налаштувань апарату слід при порушенні його загального функціоналу, підвисань і частих автоматичних перезагрузках.
Щоб скористатися функцією, перейдіть в меню «Налаштування» - «Система» ( «Про виріб») - «Відомості про систему» - «Повернення до початкових установок» ( «Повернення до початкових установок»). Підтвердіть виконання операції, ввівши потрібний код блокування апарату. Якщо ви вручну не змінювали код, введіть комбінацію з 000000 або скористайтеся інструкцією із застосування до телефону, щоб уточнити стандартний пароль для внесення змін. Натисніть «Ок» і дочекайтеся закінчення виконання оновлення параметрів системи. Після перезавантаження все настройки будуть приведені до стандартних значень, а дані, що зберігаються на апараті, будуть стерті назавжди.
Хард-ресет вимкненого телефону
Якщо ваш телефон вимкнений або йому не вдається запуститися після оновлення операційної системи, можна скинути настройки до заводських за допомогою спеціальної комбінації функціональних клавіш.
Затисніть одночасно 3 елементи управління: кнопки зменшення гучності, камери і блокування. Після того як відбудеться коротка вібрація вам буде потрібно відпустити кнопку включення, однак клавіші «камера» і «зменшення гучності» слід залишити затиснутими ще близько 5 секунд. Після цього ви можете відпустити інші клавіші і дочекатися появи на екрані повідомлення про твір скидання налаштувань. Після завершення скидання ви побачите на екрані повідомлення, в якому буде написано про успішне проведення операції.
