Складіть письмову претензію в страхову компанію. Вкажіть в ній причини своєї незгоди з рішенням страховиків, а також викласти свої вимоги, які повинні не виходити за рамки закону і бути аргументовані. Позначте в претензії факт невиконання зобов`язань і терміни виплат компенсації.

Надішліть цю заяву рекомендованим листом з описом вкладення, також для більшої гарантії можете скористатися кур`єрською службою. Збережіть квитанції, які зможуть підтвердити відправку.

Напишіть скаргу у Федеральну службу страхового нагляду (ФССН), якщо претензія не допомогла вирішити проблему. Вкажіть норми законодавства, які порушили страховики, і прикладіть до заяви завірені копії всіх наявних у вас документів з даного питання. ФССН розгляне ситуацію і зробить запит в страхову компанію для отримання документів по вашій справі. Ваша скарга буде розглянута протягом 30 днів, після чого вам надішлють письмову відповідь. Як правило, за цей час страхові компанії зв`язуються з клієнтом і намагаються мирно врегулювати конфлікт.

Подайте позов до суду. Судові розгляди є трудомісткий, тривалий і фінансово затратний процес, тому до нього потрібно вдаватися тільки, якщо попередні заходи не подіяли. Оцініть для початку свої витрати на суд і можливе отримання страхового відшкодування з нарахованої пені.

Надайте в суд наступний пакет документів: позовну заяву в трьох екземплярах- копію заяви про страхову виплате- копія довідки і понесених ущербе- копію документів, що підтверджують право власності майна, за яким має місце страхове возмещеніе- квитанцію про оплату державного мита, а також інші документи , які причетні до справи.

Зверніться до досвідченого адвоката, який займається захистом прав страхувальників. Якщо суд прийме вашу сторону, то страхова компанія буде зобов`язана виплатити вам суму відшкодування і неустойку за кожен день прострочення у розмірі 1/75 від ставки рефінансування ЦБ РФ.

Як відомо, порятунок потопаючих - справа рук самих потопаючих. А тому, перед покупкою страхового поліса наведіть довідки про репутацію страхової компанії.

Підписуючи договір страхування, уважно читайте всі пункти. Вникати у всі умови, прописані в договорі.

Отримавши поліс, чітко виконуйте умови договору, щоб при настанні страхового випадку компанія-страховик не могла звинуватити в порушенні умов.

Найчастіші відмови у виплатах отримують автолюбителі. Саме страхування по КАСКО б`є всі рекорди по відмовах. Причинами стають всілякі лазівки від довідки про тверезість водія до довідки з метеорологічної служби. Відмовити можуть і через те, що була виправлена поломка після попередньої аварії. Не використовуйте несправну машину до повного її відновлення.

Відмовляють у виплаті також через "експлуатація автомобіля на зношених шинах". Тут слід керуватися правилами дорожнього руху, в яких прописані норми зносу шин. Ознайомтеся з параметрами, перевірте дані експертизи, в яких буде вказано рівень зносу.

Якщо за всіма пунктами договору страхування порушення відсутні, а компанія затягує з оплатою, вимагайте пояснення затримки. Квапити представників компанії, частіше нагадуйте про себе. Звичайно, це вимагає певної витримки і сталевих нервів, але саме цей спосіб самий дієвий.

Якщо всі способи випробувані, а компанія все відмовляється оплачувати збитки, звертайтеся до суду. Зберіть всі докази, купуйте свідками і адвокатом, наберіться терпіння і подавайте позов.