Кредитна історія починається в той момент, коли громадянин вперше отримав кредит. Інститут кредитних історій введений в Росії в 2005 році з набранням чинності закону «Про кредитні історії». Для зберігання кредитних історій існують Бюро кредитних історій. Саме тут банки можуть отримати інформацію про кредитну історію позичальника. Бюро кредитних історій гарантує, що треті особи не зможуть отримати кредитну історію позичальника.
Кредитна історія містить таку інформацію:
- Прізвище, ім`я та по батькові позичальника, його паспортні дані
- Інформація про суми кредитів, відсотках, терміни сплати
- Додаткова частина, як про позичальника, так і про кредиторі.
Для того щоб отримати кредитну історію в Бюро, необхідно подати запит до Бюро кредитних історій. Для цього достатньо написати заяву і пред`явити документ, що засвідчує особу. Перший раз послуга з надання кредитної історії безкоштовна, повторне отримання кредитної історії потребують оплати. Кредитна історія може бути надана як у вигляді роздруківки особисто позичальнику, так і спрямована в електронному вигляді на вказаний позичальником адреса електронної пошти. У цьому випадку файл, який містить дані кредитної історії, буде підписаний електронно-цифровим підписом керівника Бюро кредитних історій (завдяки чому документ має юридичну силу нарівні з паперовим). Бюро зобов`язане надати заявнику його кредитну історію в термін не більше 10 днів з моменту подачі заяви. Кредитні історії зберігаються в Бюро кредитних історій протягом 15 років.
Отримання кредитної історії може бути необхідно не тільки з простої цікавості. У кредитної історії можуть бути допущені помилки, які вплинуть як на умови надання банком кредиту (більш високі відсотки, відмова у видачі кредиту). Якщо ви виявили помилки у своїй кредитній історії, ви можете написати в Бюро кредитних історій заяву з вимогою їх усунути. Бюро зобов`язане задовольнити прохання чи дати мотивовану відмову. Відмова в усуненні помилок у кредитній історії може бути оскаржений позичальником в суді.
