Потрібні чіткі знання правил дорожнього руху і алгоритму дій в момент настання страхового випадку, щоб в майбутньому уникнути негативних наслідків, пов`язаних із зверненням до страхової компанії.

ОСАГО

Терміни подачі документів в страхову компанію регламентуються Постановою gравітельства РФ «Про затвердження Правил обов`язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів». У 15-денний термін з моменту події ДТП потерпілий повинен направити документи в страхову компанію для отримання страхової виплати. Страхова компанія повинна організувати проведення експертизи автомобіля протягом 5 днів з метою виявлення розміру збитку. У разі неподання автомобіля до огляду заявником страхова компанія може відмовити у виплаті на цілком законних підставах.

Як правило, результати експертизи занижуються приблизно на 30% у зв`язку з тим, що незалежна експертиза насправді залежить від страхової компанії.

Краще звертатися в незалежну експертну організацію, яка не має жодних стосунків зі страховою компанією.

КАСКО

Терміни подачі інформації про ДТП в кожній страховій компанії свої і прописані в правилах страхування, які є частиною договору. Як правило, термін становить від декількох днів до двох тижнів. Існує два варіант відшкодування шкоди КАСКО - грошова виплата та ремонт пошкодженого автомобіля. Для отримання виплати по КАСКО страховику потрібно надати в страхову компанію довідку з ДАІ, в якій вказано винуватець аварії, також надається посвідчення особи, документи на транспортний засіб і сама заява. Далі страхова компанія розглядає суму компенсації, термін розгляду також прописується в договорі, відлік днів починається з моменту звернення в страхову компанію і надання пакету документів.

Для того щоб отримати згоду на виплату, необхідно чітко дотримуватися всіх правил оформлення страхового випадку.

Перш ніж підписувати договір, уважно ознайомтеся з ним і роз`ясніть всі незрозумілі вам формулювання. Інакше не у всіх випадках буде можливим отримати страхову виплату через формулювання, які трактуються двояко.

Часто трапляються такі випадки, коли страхувальник не зміг вчасно звернутися в страхову компанію через відрядження або ж через аварію потрапив до лікарні і зміг повідомити страхову компанію про те, що трапилося тільки по телефону. А фактичний термін подачі заяви закінчився. Страхова компанія в таких випадках відмовляє у виплаті. Отримати страхову виплату можливо через суд, необхідно тільки довести, що страхувальник дізнався про страховий випадок своєчасно.